07/2024
I juli 2024 var det en oppdatering av serverne som driver e-post, webmail og DNS-poster for domener.
Dataene fra de opprinnelige serverne måtte overføres til nye servere. Dette er en stor mengde data, og prosessen tok flere dager.
Ved slutten av måneden var migreringen fullført.
E-post og webmail fungerer korrekt.
Domene DNS-poster ble overført og riktig konfigurerte domener er uten ytterligere komplikasjoner.
08/2024
Teamene våre fortsetter å overvåke situasjonen og hjelpe brukere med å løse eventuelle påfølgende problemer.
1. E-postmigrering
I sjeldne tilfeller kan det virke som om en innboks mangler. For å gjenopprette innboksen, vennligst kontakt oss så snart som mulig via kundestøtte.
Det kan hende at e-postklienter (Outlook, Gmail, osv.) ikke fungerer som de skal. Hvis du opplever dette, vennligst sjekk e-postkontoinnstillingene i henhold til våre veiledninger, og hvis situasjonen vedvarer, send oss skjermbilder av innstillingene dine (e-postservere og porter) til kundestøtte, hvor vi vil hjelpe deg.
Hvis det er forsinkelser i å motta meldinger og e-postklienten er riktig konfigurert, ifølge våre veiledninger, er det sannsynligvis ikke relatert til nylige endringer, men til e-postklientene selv. I dette tilfellet anbefaler vi å kontakte e-postklientleverandøren.
2. Migrering av DNS-poster
Vi har ikke støtt på noen komplikasjoner med domener administrert av Webnode.
For tredjepartsregistrerte domener som ikke administreres av Webnode, men som bruker Webnode-navneservere, vil funksjonaliteten være begrenset. I slike tilfeller må du angi navneserverne til domeneadministratoren og DNS-postene i henhold til denne veiledningen. Hvis du har noen spørsmål eller bekymringer i denne overgangsperioden, må du ikke nøle med å kontakte kundestøtten vår.