07/2024
2024 júliusában frissítésre kerültek az e-maileket és webmaileket üzemeltető, valamint a domain DNS-rekordokat tároló szerverek.
Az eredeti szerverek adatait át kellett helyezni az új szerverekre. Ez nagy mennyiségű adat, és a folyamat több napig tartott.
A hónap végére a migráció befejeződött.
Az e-mail és a webmail megfelelően működik.
A domain DNS rekordok átkerültek, és a megfelelően konfigurált domaineknél további komplikációk nélkül.
08/2024
Csapataink továbbra is figyelemmel kísérik a helyzetet, és segítik a felhasználókat a későbbi problémák megoldásában.
1. E-mail migráció
- Ritka esetekben előfordulhat, hogy egy postafiók látszólag hiányzik. A postafiók helyreállításához kérjük, hogy a lehető leghamarabb lépjen kapcsolatba velünk az ügyfélszolgálaton keresztül.
- Előfordulhat, hogy az e-mail kliensek (Outlook, Gmail stb.) nem működnek megfelelően. Ha ezt tapasztalja, kérjük, ellenőrizze az e-mail fiók beállításait útmutatóink szerint, és ha a helyzet továbbra is fennáll, küldjön képernyőképeket a beállításokról (levelezőszerverek és portok) az ügyfélszolgálatra, ahol segítünk Önnek.
- Ha az üzenetek fogadása késik, és az e-mail kliens az útmutatóink szerint helyesen van beállítva, akkor valószínűleg nem a közelmúltbeli változásokkal, hanem magával az e-mail klienssel van összefüggésben. Ebben az esetben javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot az e-mail kliens szolgáltatójával.
2. DNS rekord migráció
A Webnode által kezelt domainekkel kapcsolatban nem tapasztaltunk semmilyen komplikációt.
A nem a Webnode által kezelt, de a Webnode névszervereit használó, harmadik fél által regisztrált domainek esetében a funkcionalitás korlátozott lehet. Ilyen esetekben kérjük, állítsa be a domain-kezelő névszervereit és a DNS-rekordokat ennek az útmutatónak megfelelően, vagy vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, és mi szívesen segítünk.