07/2024
În iulie 2024, a avut loc o actualizare a serverelor care operează e-mail, webmail și stochează înregistrările DNS ale domeniului.
Datele de pe serverele originale au trebuit să fie transferate pe noile servere. Aceasta este o cantitate mare de date, iar procesul a durat câteva zile.
Până la sfârșitul lunii, migrarea a fost finalizată.
E-mailul și webmailul funcționează corect.
Înregistrările DNS ale domeniilor au fost transferate și, în domeniile configurate corespunzător, fără alte complicații.
08/2024
Echipele noastre continuă să monitorizeze situația și să asiste utilizatorii în rezolvarea oricăror probleme ulterioare.
1. Migrarea e-mailurilor
- În cazuri rare, o căsuță de primire poate părea să lipsească. Pentru a recupera căsuța de primire, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil prin intermediul asistenței pentru clienți.
- Este posibil ca clienții de e-mail (Outlook, Gmail etc.) să nu funcționeze corect. În acest caz, vă rugăm să verificați setările contului de e-mail în conformitate cu ghidurile noastre și, dacă situația persistă, trimiteți-ne capturi de ecran ale setărilor (servere de e-mail și porturi) la asistența pentru clienți, unde vă vom ajuta.
- Dacă există întârzieri în primirea mesajelor și clientul de e-mail este configurat corect, conform ghidurilor noastre, este probabil să nu fie legat de modificările recente, ci de clienții de e-mail în sine. În acest caz, vă recomandăm să contactați furnizorul clientului de e-mail.
2. Migrarea înregistrărilor DNS
Nu am întâmpinat nicio complicație cu domeniile gestionate de Webnode.
Pentru domeniile înregistrate de terțe părți care nu sunt gestionate de Webnode, dar utilizează nameservere Webnode, funcționalitatea va fi limitată. În astfel de cazuri, vă rugăm să setați nameserverele administratorului de domeniu și înregistrările DNS în conformitate cu acest ghid sau să contactați asistența noastră pentru clienți și vă vom ajuta cu plăcere.