Indiferent dacă problema este cu o parolă uitată sau cu adresa dvs. de e-mail, aiciputeți găsi o listă de verificare completă pentru a vă ajuta să determinați care este problema și cum să o remediați.
Vă recomandăm cu tărie să utilizați o adresă de e-mail validă, pentru că altfel nu veți putea primi notificări cu privire la datele de expirare sau reînnoire pentru serviciile noastre.
Dacă nu ați găsit răspunsul la întrebarea dvs. în resursele noastre online, cel mai bun mod de a ne contacta este să vă conectați și să utilizați formularul de contact.
Site-urile Webnode sunt stabile, dar dacă se întâmplă ceva, ar putea fi din mai multe motive. Există o listă de verificare rapidă pentru a vă ajuta să identificați problema și să trimiteți un raport precis.
Puteți crea câte site-uri doriți. Nu există nicio limită a numărului de site-uri care pot fi create într-un singur cont. După ce vă conectați pe platforma Webnode apăsați pe "Creează site nou".
Site-ul va fi șters definitiv din sistemul nostru după 30 de zile, iar numele site-ului șters nu poate fi reutilizat. Totuși, puteți crea un site nou cu o adresă diferită și înregistrați propriul domeniu cu numele dorit (de ex. „siteulmeu.ro”) direct din administrarea site-ului.
Vă rugăm să ne contactați la abuse@webnode.com cu toate informațiile necesare identificării site-ului, de exemplu de ce considerați că site-ul este ilegal sau cu un link către conținutul considerat ilegal.
Dorim să menționăm că nu suntem răspunzători pentru conținutul creat de către utilizatorii noștri în cadrul site-urilor lor. Prin urmare nu vom interveni în conținutul site-ului, cu excepția cazurilor în care conținutul este indiscutabil ilegal, sau în care acesta este contrar Termenilor și condițiilor de utilizare a platformei Webnode. În astfel de cazuri nu ne vom ocupa cu analizarea site-ului.
În plus nu suntem autorizați să transmitem informații de niciun fel despre utilizatorii care folosesc Webnode pentru a-și crea pagini web.
Da, suportul telefonic este disponibil; totuși, din cauza capacității limitate, acest tip de suport este disponibil numai pentru utilizatorii noștri premium. Numărul de telefon pentru asistență poate fi găsit în e-mailul care confirmă plata sau activarea serviciului.
