V tomto návodu se dozvíte, jak v rámci e-shopu nastavit adresy pro e-mailovou komunikaci, tedy E-mail pro zasílání objednávek a E-mailovou adresu e-shopu.
1. Pro nastavení e-mailové komunikace klikněte v administraci na Nastavení e-shopu a dále na Základní nastavení.
2. Zde v sekci E-mailová komunikace můžete nastavit:
A. E-mail pro zasílání objednávek, tedy adresu, na níž budou doručovány notifikace ohledně objednávek, které vaši zákazníci provedou na e-shopu.
B. E-mailovou adresu e-shopu, tedy adresu, ze které budou zákazníkům e-shopu zasílány informace o nákupu ve vašem e-shopu. Pro možnost nastavení E-mailové adresy e-shopu je třeba mít na projektu vlastní doménu a na ní vytvořenou e-mailovou adresu.
POZOR: Pokud máte doménu na Webnode pouze nasměrovanou, je pravděpodobné, že bude na doméně třeba upravit DNS záznamy, více informací v článku SPF a DKIM záznamy potřebné pro nasměrované domény (ověření e-mailu).
C. Upravit e-shopové e-maily, tedy změnit notifikace, které zákazníkům chodí v rámci objednávek e-shopu. Úprava automatických notifikací je prémiovou funkcí dostupnou od balíčku Business, pokud máte balíček nižší jsou odesílány pouze notifikace pro potvrzení a odeslání objednávky. Kompletní informace k této funkci můžete nalézt v článku Jak upravit znění automatických notifikací.
Veškeré změny nezapomeňte uložit kliknutím na Uložit.
TIP: Pokud máte e-mailovou adresu založenou, ale nezobrazuje se vám v tomto nastavení, napište prosím na naši podporu. V tomto případě zkontrolujeme, zda je vaše doména správně nastavena.
