V tomto návode sa dozviete, ako nastaviť e-mailové adresy pre e-mailovú komunikáciu v rámci e-shopu, t. j. E-mail pre odosielanie objednávok a E-mailovú adresu e-shopu.
1. Ak chcete nastaviť e-mailovú komunikáciu, kliknite v administrácii na Nastavenia e-shopu a potom na Základné nastavenia.
2. Tu v časti E-mailová komunikácia môžete nastaviť:
A. E-mail pre zasielanie objednávok, t. j. adresu, na ktorú sa budú doručovať oznámenia o objednávkach, ktoré vaši zákazníci zadali na e-shope.
B. E-mailovú adresu e-shopu, t. j. adresu, z ktorej budú zákazníkom vášho e-shopu zasielané informácie o nákupoch uskutočnených v e-shope. Aby ste mohli nastaviť e-mailovú adresu e-shopu, musíte mať v projekte vlastnú doménu a na nej vytvorenú e-mailovú adresu.
POZOR: Ak máte na Webnode doménu iba nasmerovanú, je pravdepodobné, že budete musieť upraviť DNS záznamy. Viac informácií nájdete v článku SPF a DKIM záznamy potrebné pre nasmerované domény (overenie e-mailu).
C. Upraviť e-maily e-shopu, t. j. zmeniť oznámenia, ktoré zákazníci dostávajú v rámci svojich objednávok v e-shope. Úprava automatických oznámení je prémiová funkcia dostupná od balíčka Business. Ak máte nižší balíček, posielajú sa len oznámenia o potvrdení objednávky a odoslaní. Všetky podrobnosti o tejto funkcii nájdete v článku Ako upraviť znenie automatických oznámení.
Nezabudnite všetky zmeny uložiť kliknutím na tlačidlo Uložiť.
TIP: Ak máte nastavenú e-mailovú adresu, ale v tomto nastavení sa nezobrazuje, napíšte nášmu tímu podpory. V takom prípade skontrolujeme, či je vaša doména nastavená správne.