Ako nastaviť e-mailovú komunikáciu e-shopu


V tomto návode sa dozviete, ako nastaviť e-mailové adresy pre e-mailovú komunikáciu v rámci e-shopu, t. j. E-mail pre odosielanie objednávok a E-mailovú adresu e-shopu.

1. Ak chcete nastaviť e-mailovú komunikáciu, kliknite v administrácii na Nastavenia e-shopu a potom na Základné nastavenia.

2. Tu v časti E-mailová komunikácia môžete nastaviť:

A. E-mail pre zasielanie objednávok, t. j. adresu, na ktorú sa budú doručovať oznámenia o objednávkach, ktoré vaši zákazníci zadali na e-shope.

B. E-mailovú adresu e-shopu, t. j. adresu, z ktorej budú zákazníkom vášho e-shopu zasielané informácie o nákupoch uskutočnených v e-shope. Aby ste mohli nastaviť e-mailovú adresu e-shopu, musíte mať v projekte vlastnú doménu a na nej vytvorenú e-mailovú adresu.

POZOR: Ak máte na Webnode doménu iba nasmerovanú, je pravdepodobné, že budete musieť upraviť DNS záznamy. Viac informácií nájdete v článku SPF a DKIM záznamy potrebné pre nasmerované domény (overenie e-mailu).

C. Upraviť e-maily e-shopu, t. j. zmeniť oznámenia, ktoré zákazníci dostávajú v rámci svojich objednávok v e-shope. Úprava automatických oznámení je prémiová funkcia dostupná od balíčka Business. Ak máte nižší balíček, posielajú sa len oznámenia o potvrdení objednávky a odoslaní. Všetky podrobnosti o tejto funkcii nájdete v článku Ako upraviť znenie automatických oznámení.

Nezabudnite všetky zmeny uložiť kliknutím na tlačidlo Uložiť.

TIP: Ak máte nastavenú e-mailovú adresu, ale v tomto nastavení sa nezobrazuje, napíšte nášmu tímu podpory. V takom prípade skontrolujeme, či je vaša doména nastavená správne.


Bola táto odpoveď užitočná? Áno Nie

Send feedback
Je nám ľúto, že sme vám nemohli pomôcť. Pomôžte nám vylepšiť tento článok svojou spätnou väzbou.