In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie die E-Mail-Adresse für den Versand von Bestellungen und die E-Mail-Adresse des E-Shops konfigurieren.
1. Um die E-Mail-Kommunikation zu konfigurieren, klicken Sie auf Einstellungen Shop und dann auf Allgemeine Einstellungen.
2. Hier im Abschnitt E-Mail-Kommunikation können Sie folgende Einstellungen vornehmen:
A. E-Mail für Bestellungen - die Adresse, an die Benachrichtigungen über Kundenbestellungen gesendet werden.
B. E-Mail-Adresse E-Shop - die Adresse, von der aus Informationen über Einkäufe in Ihrem E-Shop an die Kunden/Kundinnen Ihres E-Shops gesendet werden. Um eine E-Shop-E-Mail-Adresse einrichten zu können, müssen Sie eine eigene Domain im Projekt haben, für die bereits eine E-Mail-Adresse eingerichtet wurde.
ACHTUNG: Wenn Sie nur eine zugewiesene Domain auf Webnode haben, ist es wahrscheinlich, dass DNS-Einträge auf der Domain geändert werden müssen, mehr Informationen im Artikel SPF- und DKIM-Einträge für zugewiesene Domains erforderlich (E-Mail-Überprüfung).
C. E-Shop-E-Mails anpassen - Bearbeiten der Benachrichtigungen bei Bestellungen von Kunden/Kundinnen. Die Bearbeitung von automatischen Benachrichtigungen ist eine Premium-Funktion, die im Business-Paket verfügbar ist. Wenn Sie ein niedrigeres Paket haben, werden nur Benachrichtigungen zur Bestätigung und zum Versand der Bestellung gesendet. Ausführliche Informationen zu dieser Funktion finden Sie im Artikel Wie man automatische Benachrichtigungen bearbeitet.
Vergessen Sie nicht, alle Änderungen zu speichern, indem Sie auf Speichern klicken.
TIPP: Wenn Sie eine Domain-E-Mail-Adresse eingerichtet haben, diese aber nicht in dieser Einstellung erscheint, schreiben Sie bitte an den Kundendienst. Wir werden prüfen, ob Ihre Domain korrekt konfiguriert ist.
