Jako webmail označujeme e-mailový účet založený přes Webnode a používaný online přes administraci Webnode v internetovém prohlížeči. Jde tedy o schránku od Webnode, která je dostupná kdykoliv přes PC i telefon bez nutnosti dalších speciálních nastavení.
Heslo e-mailového účtu může změnit pouze vlastník či administrátor projektu po přihlášení do administrace projektu. Heslo tedy nelze nastavit či změnit pouze přes danou e-mailovou schránku.
Ano. Při nastavení přeposílání postupujte podle tohoto návodu. Nezapomeňte případně nastavit výchozí e-mail jako cíl pro přeposílání, aby se zprávy doručovaly i do něj (bod 4 návodu).
Zde bývá nejčastější příčinou nastavené přeposílání pouze na jiný e-mail – zkontrolujte prosím bod 4 tohoto návodu. Pokud přeposílání nastavené nemáte, doporučujeme kontrolu MX záznamů přiřazené domény, případně kontaktujte naši zákaznickou podporu, rádi vše ověříme.
Ano. Pomocí těchto návodů můžete nastavit nejpoužívanější poštovní klienty (Outlook, Gmail). Lze také využívat e-mailové služby třetích stran (G-Suite, váš vlastní poštovní server) nastavením příslušných MX záznamů u vaší domény. Pro domény registrované u Webnode prosím kontaktujte naši zákaznickou podporu.
Nikoliv. Poštovní schránka od Webnode k rozesílání hromadných zpráv není určená. Při detekci podezřelého provozu může dojít k blokaci dané schránky. Pro rozesílání hromadné pošty doporučujeme využít externích služeb třetích stran k tomu přímo uzpůsobených nebo si poštu nastavit přes server, který hromadné zasílání povoluje.
Náš poštovní server podporuje protokol IMAP, a je tedy možné poštu spravovat na více zařízeních v různých poštovních klientech najednou. Protokol POP3 samozřejmě také lze využívat (např. v rámci služby Gmail). Příslušné návody naleznete v naší nápovědě.
Pokud se nedaří nový e-mail založit v administraci projektu, je většinou na vině špatné nastavení přiřazené domény či např. mezipaměť prohlížeče, případně serveru. Pro ověření prosím kontaktujte naši zákaznickou podporu.
Automatický podpis lze do zprávy přidat dle tohoto návodu, kde najdete i další funkce Webmailu. Automatickou odpověď v nepřítomnosti ale ve Webmailu nenastavíte. K tomuto účelu je nutné nastavit poštovního klienta (Outlook, Gmail apod.).
Spamové skóre zpráv se vyhodnocuje na úrovni serveru a není možné jej upravit pro jednotlivé schránky. Nechtěné zprávy je pak možné dále filtrovat přes externí emailové nástroje, či použitím jiného poštovního serveru.
Externí emailové nástroje
Tyto nástroje používají různé testovací metody (analýzu obsahu, reputaci domén, veřejné blacklisty, atd.) pro vyhodnocení každé konkrétní zprávy.
Z naší strany toto hodnocení přímo ovlivnit z bezpečnostních i technických důvodů nelze.
Pokud používáte e-mailové klienty, můžete využít i další úroveň ochrany pomocí jejich vlastních nástrojů, více informací pod odkazy zde:
Doménu můžete mít registrovanou u Webnode, ale pro e-mailové služby lze používat také jiný poštovní server, podobně jako u přiřazených domén. Může se jednat o služby zdarma, například od Seznamu, nebo placené služby u klasického webhostera.
