V tomto návodu se dozvíte, jak prodloužit platnost domén, které jsou ve správě Webnode – tedy u nás byly registrovány (a nebyly transferovány pryč), nebo byly převedeny pod naši správu.
Prodloužení domény je možné v případě, že doména není po expiraci. Jestliže doména již expirovala, bude třeba se na nás obrátit a doménu obnovit.
1. Pro prodloužení domény klikněte na Správu domén v administraci projektu.
2. Druhá cesta je přímo přes editor, kde klikněte na Nastavení.
3. Zde dále v sekci Domény vyberte možnost Správa domén.
4. Zde dále vyberte doménu a klikněte na tlačítko Prodloužit registraci domény.
TIP: Pokud je u vaší domény aktivní automatické předplatné a vy jej nebudete chtít využít, bude třeba jej vypnout. Více informací můžete nalézt v návodu Jak funguje automatické předplatné.
5. V objednávce můžete zvolit délku předplatného, zakoupit skrytou registraci, použít slevový kupon, změnit způsob platby nebo vyplnit fakturační údaje.
POZOR: Pokud máte doménu k nám pouze nasměrovanou, je třeba řešit prodloužení domény přímo se správcem domény.
TIP: Kvůli případným pozdním platbám a komplikacím s obnovou domény má náš systém interně nastavenou dobu expirace domény o 5 dní méně a na tento časový okamžik jsou navázané i notifikace.
Pokud Vám dorazí notifikace ohledně expirované domény na e-mail, je stále možné ji prodloužit přímo z administrace projektu během následujících 4 dní.
Poslední den expirace to již možné není a je nutné kontaktovat naši zákaznickou podporu – pokud je obnova domény urgentní, doporučujeme nám dát vědět na náš Facebook.
