Le webmail est un service de courrier électronique simple basé sur un navigateur qui vous permet de configurer votre propre adresse mail personnalisée, par exemple contact@mondomaine.fr. Il faut pour cela disposer d'un domaine personnalisé ainsi que d'un forfait Premium commençant par le Mini.
Vous utilisez le même formulaire de connexion que lorsque vous vous connectez à l'éditeur, mais à la place de votre identifiant et de votre mot de passe habituels, vous entrez votre adresse mail et votre mot de passe. Pour en savoir plus, cliquez ici.
Pour changer de mot de passe, vous devez accéder à l'administration du site internet en tant que propriétaire ou administrateur (pour en savoir plus, cliquez ici) ou demander de l'aide au propriétaire ou à l'administrateur.
La raison la plus fréquente est que vous avez oublié d'entrer votre adresse de webmail lors de la configuration de la redirection de courrier électronique. Lisez le point 4 ouce tutoriel pour vous assurer que vous avez correctement configuré la redirection de courrier électronique.
Vous pouvez également utiliser les services de messagerie d'un autre fournisseur (G-Suite, votre propre serveur de messagerie) en définissant les enregistrements MX appropriés pour votre domaine - pour les domaines enregistrés auprès de Webnode, veuillez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle.
Nous n'autorisons pas l'utilisation de votre compte Webmail pour l'envoi de lettres d'information. Si un ou plusieurs de vos destinataires signalent votre compte après avoir reçu des messages non sollicités, cela peut entraîner le gel de votre compte. Nous vous recommandons plutôt d'utiliser des services de newsletter spécialisés tels que Mailchimp.
La taille maximale totale des pièces jointes est de 20 Mo, alors que le stockage de la boîte de réception fait partie du stockage de votre site internet.
Le score de spam des messages est évalué au niveau du serveur et ne peut pas être personnalisé pour les boîtes de réception individuelles. Toutefois, les messages indésirables peuvent être filtrés davantage à l'aide d'outils de messagerie externes ou en utilisant un autre serveur de messagerie.
Outils de messagerie externes
Ces outils utilisent diverses méthodes (telles que l'analyse du contenu, la réputation du domaine, les listes noires publiques, etc.) pour évaluer chaque e-mail.
Pour des raisons de sécurité et techniques, nous ne pouvons pas influencer directement cette évaluation de notre côté.
Si vous utilisez des clients de messagerie tiers, vous pouvez profiter de couches de protection supplémentaires grâce à leurs outils intégrés. Vous trouverez davantage d'informations aux liens suivants :
Vous pouvez avoir votre domaine enregistré avec Webnode, tout en utilisant un autre serveur de messagerie pour les services e-mail, tout comme avec les domaines assignés. Il peut s'agir d'un service gratuit (par exemple Gmail ou Seznam) ou d'un service payant proposé par un hébergeur web traditionnel.
