Είτε αυτό οφείλεται σε ξεχασμένο κωδικό πρόσβασης ή καθώς email σας είναι εκτός λειτουργίας, εδώ μπορείτε να βρείτε μια πλήρη λίστα που σας επιτρέπει να προσδιορίσετε ποιο είναι το πρόβλημα και πώς να το επιλύσετε.
Εδώ θα βρείτε μία λίστα με πιθανές αιτίες και συμβουλές για το πώς να συνδεθείτε επιτυχώς.
Προτείνουμε να χρησιμοποιήσετε έναν έγκυρο λογαριασμό email ώστε να μπορείτε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις σχετικά με τις ημερομηνίες λήξης ή ανανέωσης των υπηρεσιών σας.
Λυπούμαστε που επιλέξατε να αφήσετε τη Webnode. Επικοινωνήστε μαζί μας και θα σας βοθήσουμε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας σύμφωνα με όλους τους κανονισμούς προστασίας δεδομένων.
Εάν δεν βρίσκετε την απάντηση που ψάχνετε στις σελίδας βοήθειας, ο καλύτερος τρόπος είναι να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών μας χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση email με την οποία εγγραφήκατε.
Οι ιστοσελίδες της Webnode χαρκτηρίζονται από σταθερότητα, ωστόσο αν αντιμετωπίσετε τεχνικές δυσκολίες, μπορεί να οφείλονται σε διάφορες αιτίες. Εδώ θα βρείτε μία λίστα που σας βοηθά να εντοπίσετε το πρόβλημα και να υποβάλετε σχετική αναφορά.
Δεν υπάρχει όριο στον αριθμό ιστοσελίδων που μπορείτε να δημιουργήσετε, συνεπώς μπορείτε να έχετε όσες θέλετε! Αφού συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στη Webnode, δεν έχετε παρά να κάνετε κλικ στη "Δημιουργία ιστοσελίδας".
Δυστυχώς, η ακριβής διεύθυνση ενός project που διαγράψατε δεν είναι διαθέσιμη για τις επόμενες 30 ημέρες. Ο λόγος για αυτό είναι ότι κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, η ιστοσελίδα σας μπορεί ακόμη να ανακτηθεί.
Εάν δεν θέλετε να περιμένετε 30 ημέρες, μπορείτε να δημιουργήσετε μία νέα ιστοσελίδα με παρόμοια διεύθυνση και στη συνέχεια να κατοχυρώσετε ένα domain (π.χ. www.istoselida.com) ή να μεταφέρετε ένα domain που ήδη έχετε κατοχυρωμένο. Έτσι, δεν θα χρειαστεί να περιμένετε και χάρη στο domain η ιστοσελίδα σας θα δείχνει πιο επαγγελματική.
Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση abuse@webnode.com με όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, όπως γιατί θεωρείτε πως η ιστοσελίδα είναι ακατάλληλη καθώς και links προς το ακατάλληλο περιεχόμενο.
Λάβετε υπόψη ότι δεν φέρουμε ευθύνη για το περιεχόμενο που δημιουργείται από τους χρήστες μας στις ιστοσελίδες τους, κάτι που σημαίνει πως δεν παρεμβαίνουμε στο περιεχόμενο μίας ιστοσελίδας, με εξαίρεση περιπτώσεις αδιαμφισβήτητα παράνομου περιεχομένου ή περιεχομένου που αντιτίθεται στους Όρους και Προϋποθέσεις μας. Σε διαφορετική περίπτωση διαμάχης, δε θα ενεργούμε ως δικαστής.
Ναι, διατίθεται τηλεφωνική υποστήριξη- ωστόσο, λόγω περιορισμένης χωρητικότητας, αυτός ο τύπος υποστήριξης είναι διαθέσιμος μόνο στους premium χρήστες μας. Ο αριθμός τηλεφώνου υποστήριξης βρίσκεται στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που επιβεβαιώνει την πληρωμή ή την ενεργοποίηση της εκάστοτε υπηρεσίας.
