Δοκιμάστε τους αναλυτικούς οδηγούς μας

Domains

  • Τι είναι το domain;

    Πρόκειται για τη διεύθυνση μίας ιστοσελίδας, που πληκτρολογεί κανείς στο πεδίο διευθύνσεων του browser για να μεταβεί σε αυτή. Από προεπιλογή, οι ιστοσελίδες της Webnode λειτουργούν σε ένα Webnode subdomain, π.χ. webnode.gr. Για καλύτερη προβολή στο διαδίκτυο, σας συνιστούμε να κατοχυρώσετε το δικό σας domain π.χ. travel-planning.gr.

  • Μπορώ να χρησιμοποιήσω ένα ή περισσότερα custom domains;

    Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όσα domains θέλετε, εφόσον η ιστοσελίδα σας έχει ενεργές Premium υπηρεσίες. Αν έχετε πολλά domains, ένα από αυτά θα οριστεί ως το κύριο και η ιστοσελίδα θα εμφανίζεται υπό αυτή τη διεύθυνση, ενώ τα υπόλοιπα domains θα ανακατευθύνουν στο κύριο.

  • Πόσο καιρό χρειάζεται η κατοχύρωση domain;

    Αυτό εξαρτάται από τον τύπο του domain, ωστόσο συνήθως χρειάζεται έως και 48 ώρες για να τεθεί σε λειτουργία το domain σας. Βεβαιωθείτε πως ελέγξατε τα στοιχεία επικοινωνίας σας και να ακολουθήσετε οδηγίες που ενδέχεται να σας στείλουμε.


  • Μπορώ να μεταφέρω ένα domain που ήδη έχω, στη Webnode; Πόσο διαρκεί η διαδικασία;

    Ναι. Η μεταφορά domain όπως και η κατοχύρωση προϋποθέτουν την ύπαρξη ενός Premium πακέτου στην ιστοσελίδα σας. Δεν πρόκειται για αυτόματα διαδικασία και απαιτεί τη συνεργασία σας. Από τη στιγμή που οι ρυθμίσεις του domain μεταβληθούν, χρειάζονται έως και 48 ώρες για να είναι ενεργός το domain σας. Σε περίπτωση που δεν έχουμε επαρκείς πληροφορίες που απαιτούνται για τη διαδικασία, η μεταφορά δε μπορεί να ξεκινήσει. Η μεταφορά domain προσφέρεται μόνο για domains που βρίσκονται στον παρακάτω τιμοκατάλογο.

  • Μπορώ να συνδέσω ένα domain που ήδη έχω χωρίς να το μεταφέρω;

    Ναι, μπορείτε, αλλά απαιτεί την αλλαγή των εγγραφών DNS του domain σας. Αυτή η επιλογή συνιστάται μόνο σε πιο έμπειρους χρήστες ή για domains που δεν υποστηρίζονται από τη Webnode. Η μεταφορά domain, από την άλλη πλευρά, δεν απαιτεί τεχνικές δεξιότητες, ενώ αναλαμβάνουμε πλήρως τη ρύθμιση του domain. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Σε περίπτωση που κατοχυρώσατε ένα COM, NET ή ORG domain έως και πριν από 60 ημέρες, η μεταφορά δεν είναι ακόμη δυνατή και η σύνδεση αποτελεί εναλλακτική λύση για τη μεταφορά. Στην περίπτωση αυτή, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας για να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών μας.

  • Θέλω να κάνω αλλαγές στις εγγραφές DNS μου. Πώς γίνεται;

    Θα χαρούμε να κάνουμε τις αλλαγές στις ρυθμίσεις του domain σας για εσάς. Δεν έχετε παρά να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών μας.

  • Τι είναι η ιδιωτική κατοχύρωση domain;

    Τα στοιχεία επικοινωνίας που χρησιμοποιείτε κατά την εγγραφή ενός domain είναι δημόσια και μπορούν συχνά να βρεθούν σε ελεύθερα διαθέσιμες βάσεις δεδομένων, καθιστώντας σας ευάλωτους στους spammers. Η ιδιωτική κατοχύρωση domain σας επιτρέπει να αποκρύψετε αυτές τις πληροφορίες αντικαθιστώντας τις με τα στοιχεία επικοινωνίας μας, ενώ παραμένετε ο κάτοχος του domain. Σε καμία περίπτωση δεν κρύβει τα στοιχεία επικοινωνίας που δημοσιεύονται στον ιστότοπό σας.

  • Λαμβάνω ειδοποίηση πως η ιστοσελίδα μου δεν είναι ασφαλής. Γιατί;

    Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι κάτι πήγε στραβά με το πιστοποιητικό SSL ενός domain. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας για να επικοινωνήσετε με την υποστήριξή μας. Εάν έχετε περισσότερα από ένα domains, μην ξεχάσετε να αναφέρετε ποιος προκαλεί το μήνυμα σφάλματος.

  • Χρειάζομαι Premium συνδρομή για να χρησιμοποιήσω domain;

    Ναι, είτε κατοχυρώσετε το domain σας μέσω της Webnode,  είτε μεταφέρετε ή συνδέσετε ένα υπάρχον domain, χρειάζεται να έχετε ενεργοποιήσει ένα Premium πακέτο για να επωφεληθείτε από ένα  προσαρμοσμένο τομέα.

  • Το domain μου έληξε. Τι να κάνω;

    Μετά την ημερομηνία λήξης, δεν μπορείτε να ανανεώσετε το domain σας μέσα από τη διαχείριση του λογαριασμού σας, αλλά θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε να το επαναφέρετε. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας για να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών μας.

  • Έκανα ένα ορθογραφικό λάθος κατά την κατοχύρωση του domain μου. Τι να κάνω;

    Μόλις ολοκληρωθεί η κατοχύρωση δε μπορείτε πλέον να κάνετε αλλαγές. Εάν πρόκειται για κατοχύρωση πολλών ετών, μπορούμε να ακυρώσουμε όλα τα έτη εκτός από το πρώτο, ώστε να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το υπόλοιπο της πληρωμής σας ώστε να κατοχυρώσετε ένα διαφορετικό domain.

  • Γιατί δε μπορώ να χρησιμοποιήσω τον κωδικό για δωρεάν domain; (Ειδικά domains)

    Το κουπόνι κατοχύρωσης domain καλύπτει το κόστος πολλών τύπων domain. Εδώ θα βρείτε μία επισκόπηση όλων των τύπων domains που υποστηρίζουμε, τόσο αυτών που περιλαμβάνονται στην προσφορά όσο και αυτών που δεν συμπεριλαμβάνονται.

  • Περιλαμβάνονται domain names στα Premium πακέτα;

    Η αγορά ενός Premium πακέτου σας δίνει τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσετε το δικό σας domain, ωστόσο το domain δεν συμπεριλαμβάνεται στο πακέτο. Η αγορά ενός Premium πακέτου και η κατοχύρωση ενός domain είναι δύο διαφορετικές υπηρεσίες που αγοράζονται ξεχωριστά. Με την αγορά ενός domain και ενός Premium Πακέτου, έχετε τη δυνατότητα να ορίσετε το domain σας ως την κύρια διεύθυνση της ιστοσελίδας σας.

    Έχετε υπ' όψιν πως με την πρώτη σας αγορά του ΜΙΝΙ, Standard, Pro ή Business Premium Πακέτου, θα λάβετε έναν κωδικό για να κατοχυρώσετε ένα domain name χωρίς χρέωση για τον πρώτο χρόνο.

  • Μπορώ να ανανεώσω ένα domain αμέσως μετά την κατοχύρωση;

    Όχι, ένα domain δε μπορεί να ανανενεωθεί αμέσως μετά την 

  • Τι είναι η περίοδος κλειδώματος 60 ημερών;

    Είναι μια γενική πολιτική σύμφωνα με την οποία δεν μπορείτε να μεταφέρετε ένα .com / .net / .org domain εντός 60 ημερών από την κατοχύρωσή του. Εάν θέλετε να μεταφέρετε ένα τέτοιο domain στη Webnode, μπορείτε να το συνδέσετε (βλ. Ερώτηση 5).

  • Παρέχετε πιστοποιητικό ασφαλείας SSL;

    Ναι, υποστηρί.