Σε αυτό το άρθρο, μπορείτε να βρείτε βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων όταν έχετε προβλήματα σύνδεσης μέσω του email επαλήθευσης.
Εάν το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με το σύνδεσμο επαλήθευσης δεν φτάνει στα εισερχόμενά σας, δοκιμάστε τα εξής:
1. Τα εισερχόμενα email είναι λειτουργικά
- Ελέγξτε τους φακέλους όπως Spam ή Promotions (Διαφημίσεις).
- Προσθέστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου "no-reply@webnode.com" στη λίστα των αξιόπιστων αποστολέων στο λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά.
- Βεβαιωθείτε ότι τα μηνύματα από διευθύνσεις "no-reply@..." δεν μπλοκάρονται γενικά στα εισερχόμενά σας. Αν ναι, απενεργοποιήστε αυτό το φίλτρο τουλάχιστον προσωρινά και προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά.
- Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού Webnode. Μόλις οριστεί ένας νέος κωδικός πρόσβασης, θα πρέπει να μπορείτε να συνδεθείτε.
2. Τα εισερχόμενα email δεν υπάρχουν πλέον ή δεν είναι λειτουργικά
- Εάν είστε ιδιοκτήτης του domain από τον οποίο δημιουργήθηκε η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ενδέχεται να είναι δυνατή η επαναδημιουργία του εισερχόμενου μηνύματος για σκοπούς επαλήθευσης.
- Εάν πρόκειται για διεύθυνση από δημόσιο πάροχο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (π.χ. Gmail, Yahoo, Seznam), μπορείτε να προσπαθήσετε να δημιουργήσετε ξανά το mailbox ή να επικοινωνήσετε απευθείας με την υποστήριξη πελατών του παρόχου.
3. Δεν έχετε πλέον πρόσβαση στα εισερχόμενα email
- Ο ιδιοκτήτης ενός project είναι πάντα το άτομο που έχει πρόσβαση στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του ιδιοκτήτη. Εάν η πρόσβαση δεν είναι πλέον δυνατή, η κατάσταση πρέπει να επιλυθεί με την αλλαγή της ιδιοκτησίας του project.
Αν τα παραπάνω βήματα δεν σας βοηθήσουν, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών μας. Αναφέρετε αν η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εξακολουθεί να λειτουργεί και αν έχετε ήδη δοκιμάσει τα βήματα που προτείνονται παραπάνω.
