Již jsem za služby zaplatil/a, ale stále dostávám notifikace o úhradě


Zkontrolujte prosím, zda nejde o jiný projekt a jinou službu (balíček/doména). Pokud tomu tak není, může být v systému vytvořeno více různých objednávek a systém vás notifikuje za ty, kde nedošlo k úhradě – vše můžeme ověřit na naší zákaznické podpoře.

Upozornění o nutnosti uhradit službu také chodí, pokud se nepodaří službu automaticky prodloužit přes aktivní předplatné (auto-renewal) 5 dní před expirací služby.


Byla tato odpověď užitečná? Ano Ne

Send feedback
Je nám líto, že jsme vám nemohli pomoci. Pomozte nám zlepšit tento článek a napište nám zpětnou vazbu.