Už som služby zaplatil, ale stále dostávam notifikácie o úhrade.


Skontrolujte, prosím, či sa nejedná o iný projekt alebo službu (balíček/doména). Pokiaľ to tak nie je, môže byť v systéme vytvorených viac rôznych objednávok, ktoré systém eviduje ako neuhradené – všetko môžeme overiť na našej zákazníckej podpore.

Upozornenie o nutnosti uhradiť službu je zasielané aj v prípade, pokiaľ sa nepodarí službu automaticky predĺžiť cez aktívne predplatné (auto-renewal) päť dní pred expiráciou služby.


Bola táto odpoveď užitočná? Áno Nie

Send feedback
Je nám ľúto, že sme vám nemohli pomôcť. Pomôžte nám vylepšiť tento článok svojou spätnou väzbou.