Platby kartou nebo přes PayPal bývají zpracované většinou do několika hodin, platby bankovním převodem trvají běžně 2–3 dny.
Pokud od okamžiku platby uplynula již delší doba, ověřte prosím, zda byly správně zadány VS a číslo účtu.
Prémiové balíčky Webnode a vlastní domény se většinou hradí odděleně – zkontrolujte případně, zda byla uhrazena správná služba.
Jinak prosím kontaktujte naši zákaznickou podporu (ideálně se snímkem z internetového bankovnictví či potvrzením platby), rádi vše prověříme.
