Acest articol vă va arăta cum să vă reînnoiți serviciile achiziționate (domeniu și pachet premium) și cum să vă actualizați pachetul premium. Partea bună a upgrade-ului este că veți plăti doar valoarea rămasă. Puteți trece la un pachet mai mare de servicii premium în orice moment pe durata ultimului pachet inițial. În cazul reînnoirii manuale (anticipate) întotdeauna înainte de data de expirare, durata serviciului nu este scurtată - numărul de ani comandat se adaugă întotdeauna la valabilitatea actuală.
SUGESTIE: Dacă nu sunteți sigur din ce plan să alegeți, vă recomandăm să începeți cu pachetul Mini. Cu toate acestea, dacă începeți un magazin electronic, vă recomandăm pachetul Standard pentru a pune în funcțiune magazinul electronic. Aici puteți găsi lista de prețuri pentru site-urile clasice, iar aici pentru e-shop. În funcție de nevoile necesare, pachetul de servicii premium poate fi actualizat în orice moment.
1. Prima opțiune pentru reînnoirea sau actualizarea pachetului premium, va trebui să vă conectați la Webnode cu contul dvs. propriu. Atunci când faceți clic pe miniatura proiectului, veți vedea prezentarea generală a proiectului (a se vedea imaginea de mai jos).
Pentru a prelungi domeniul dvs. faceți clic pe Administrare pentru a deschide detaliile domeniului.
Pentru a vă reînnoi Pachetul Premium, faceți clic pe Reînnoire (dacă aveți un abonament automat activ, eticheta este listată ca Comparare planuri).
ATENȚIE: Dacă pachetul premium sau un domeniu expiră în scurt timp, vi se va afișa un mesaj roșu ca acesta (vezi imaginea). Aici, un singur clic pe mesaj vă va conduce la achiziționarea reînnoirii. 
2. A doua opțiune pentru reînnoire sau upgrade este de a comanda serviciile Premium direct în editor, făcând clic pe Setări.
3. În fila General, faceți clic pe CUMPARA UN ALT PLAN.
4. În ambele cazuri, opțiunea 1 sau 2, veți fi condus către o nouă fereastră care vă va deschide lista planurilor Premium disponibile (a se vedea imaginea). Faceți clic pe Renew (Reînnoire) pentru a vă prelungi pachetul, alegeți UPGRADE (Actualizare) dacă doriți să treceți la un plan superior.
5. Alegeți perioada și metoda de plată sau adăugați un serviciu suplimentar (backup automat). 6. Dacă aveți un cupon de reducere, bifați căsuța Am un cupon și introduceți codul cuponului. Dacă doriți să completați informațiile de facturare, selectați Company billing (Facturarea companiei).
Atunci când faceți upgrade, veți vedea clar suma barată în comparație cu prețul inițial, suma în bold este deja după scăderea prețului următor (evidențiată în imaginea de mai jos cu un dreptunghi roșu.
ATENȚIE: Dacă reînnoiți serviciile prin card de credit sau PayPal, data reînnoirii (data plății) va fi afișată în administrare. Data efectivă de expirare este afișată pe factură. Puteți descărca facturile în administrația proiectului.
ATENȚIE: Rețineți că prelungirea sau actualizarea planului Premium NU va reînnoi domeniul dvs. Acestea sunt două servicii diferite care trebuie reînnoite separat.
SUGESTIE: În cazul plății prin card de credit sau PayPal, abonarea la servicii pentru următoarea perioadă este automată.
SUGESTIE: În cazul în care nu puteți efectua o plată cu cardul, vă rugăm să contactați banca dvs. Este posibil ca plata să fi fost blocată din anumite motive. De asemenea, puteți încerca o altă metodă de plată, cum ar fi PayPal.
SUGESTIE: Completați informațiile de facturare corecte. Nu va fi posibil să le modificați ulterior.
SUGESTIE: Dacă, pe de altă parte, doriți să treceți la un pachet mai mic de servicii premium, contactați serviciul nostru de asistență pentru clienți.
