Den här artikeln visar dig hur du förnyar dina köpta tjänster (domän och premiumpaket) och hur du uppgraderar ditt Premiumpaket. Det fina med att uppgradera är att du bara betalar det återstående värdet. Du kan byta till ett högre paket med Premiumtjänster när som helst under varaktigheten av den nuvarande versionen. Vid manuell (tidig) köp före utgångsdatumet förkortas inte tjänstens giltighetsperiod, utan antalet beställda år läggs alltid till på den aktuella giltighetsperioden.
TIPS: Om du är osäker på vilken Premiumtjäsnt du ska välja rekommenderar vi att börja med Mini. Men om du driver en e-butik rekommenderar vi Standardt för att komma igång. Här hittar du prislistan för hemsidor, och här för e-butiker. Beroende på dina behov kan Premiumtjänsten uppgraderas när som helst.
1. Om du vill förnya eller uppgradera din Premiumtjänst måste du logga in på ditt Webnode-konto. När du klickar på projektets miniatyrbild kommer du att se projektöversikten (se bild nedan).
För att förlänga din domän, klicka på Administration följt av Hantera domän.
För att förnya din Premiumtjänst klicka på Förnya (om du har en aktiv automatisk förnyelse visas texten som Jämför tjänster).
OBS: Om din Premiumtjänst eller domän utgår inom kort, kommer ett meddelande enligt nedan att visas. Ett klick på meddelandet skickar dig till förlängnigen.
2. Det andra alternativet att förnya eller uppgradera är att beställa Premium-tjänster direkt i redigeringsportalen genom att klicka på Inställningar.
3. På fliken Allmänt klickar du på KÖP PREMIUM.
4. I båda fallen, alternativ 1 eller 2, skickas du vidare till val av Premiumtjänster som är tillgängliga. Klicka på FÖRLÄNG för att förnya nuvarande tjänst, och välj UPPGRADERA om du vill byta till en högre tjänst.
5. I sista steget väljer du önskad period, betalningsmetod och om du önskar en extra tjänst (till exempel automatisk säkerhetskopiering). Om du har en rabattkupong, klicka Jag har en kupong och ange din kod. Du kan även välja att betala som företag.
När du uppgraderar till en högre Premiumtjänst kommer du tydligt att se ett jämförelsepris vilket tar i beräkning återstående värde av din nuvarande tjänst.
OBS: Om du förnyar tjänsten med kreditkort eller PayPal kommer förnyelsedatumet (betalningsdatum) att visas i administrationen. Det faktiska utgångsdatumet på tjänsten visas på fakturan. Du kan ladda ner dina fakturor i projektadministrationen.
OBS: Vid betalning med kreditkort eller PayPal sker förnyelse på tjänsten för nästa period automatiskt.
OBS: Om du förlänger eller uppgraderar din Premiumtjänst förnyas inte din domän automatiskt. Det är två olika tjänster som behöver förnyas separat.
TIPS: Om du inte kan genomföra kortbetalning, vänligen kontakta din bank. Det är möjligt att betalningen blockerades av någon anledning. Du kan också prova en annan betalningsmetod som PayPal.
TIPS: Fyll i korrekt faktureringsinformation. Det kommer inte att vara möjligt att ändra det senare.
TIPS: Om du vill nedgradera till en lägre Premiumtjänst, kontakta vår kundsupport.
