よくあるケースとしては、転送設定をしてメールメッセージは設定したメールアドレスに送られているのに、元のメールボックスには残っていないことがあります。転送先にも元のメールアドレスを入力すれば、メールはそのまま元のメールボックスにも残ります。
転送設定をしていないのに受信できない場合、MXレコードに問題がある可能性があります。確認させていただきますのでカスタマーサポートまでご連絡ください。
Webメールのアカウントで受信ができません
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