Τις τελευταίες ημέρες, έχουμε αντιληφθεί την αποστολή απατηλών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (τα λεγόμενα μηνύματα phishing) στους χρήστες μας. Ένα phishing email είναι όταν οι επιτιθέμενοι προσπαθούν να υποδυθούν νόμιμες εταιρείες, με σκοπό αυτών των μηνυμάτων να αποκτήσουν συχνά διαπιστευτήρια σύνδεσης ή να εξαπατήσουν τους χρήστες ώστε να εγκρίνουν διάφορες πληρωμές.
Σε περίπτωση επίθεσης ηλεκτρονικού "ψαρέματος" με στόχο τους χρήστες μας, αναφέρουμε πάντα την κατάσταση στις αρμόδιες αρχές (εταιρείες ασφαλείας, πάροχοι υπηρεσιών φιλοξενίας και domain, διαχειριστές domain, κυβερνητικές αρχές, χρηματοπιστωτικά ιδρύματα κ.λπ.), σε μια προσπάθεια να μπλοκαριστεί ο ιστότοπος που συνδέεται με το μήνυμα ηλεκτρονικού "ψαρέματος" και να μπλοκαριστεί ο αποστολέας του μηνύματος. Πραγματοποιούμε επίσης μπλοκαρίσματα στο σύστημα webmail μας, όπου είναι δυνατόν.
Ωστόσο, χρειάζεται πάντα κάποιος χρόνος μέχρι να μπορέσει να σταματήσει αποτελεσματικά μια τέτοια επίθεση. Ο επιτιθέμενος συνήθως αλλάζει το περιεχόμενο και το στυλ των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, καθώς και τους συνδέσμους που χρησιμοποιεί.
Αν θέλετε να μας βοηθήσετε να αμυνθούμε ενάντια σε αυτές τις επιθέσεις, σας ζητάμε να προωθήσετε όλα τα εισερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού "ψαρέματος" στο phishing@webnode.com. Η διεύθυνση αυτή χρησιμοποιείται για την αυτόματη επεξεργασία και την επακόλουθη ανάλυση τέτοιων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Σημειώστε ότι πιθανότατα δεν θα λάβετε απάντηση, καθώς η επεξεργασία γίνεται αυτόματα, αλλά αυτό το βήμα θα μας βοηθήσει πολύ.
Γενικά, συνιστούμε να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και όχι μόνο το όνομα του αποστολέα.
Όσον αφορά τους συνδέσμους, ελέγξτε στην κάτω αριστερή γωνία του προγράμματος περιήγησής σας αν οδηγούν σε αξιόπιστο τομέα (domain).
Η Webnode χρησιμοποιεί domain με τη μορφή webnode.xxx (π.χ. .com .gr κ.λπ.).
Εάν έχετε αμφιβολίες, είναι πάντα προτιμότερο να επαληθεύσετε τη γνησιότητα των πληροφοριών στο εισερχόμενο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απευθείας στη διαχείριση του έργου Webnode, αφού συνδεθείτε στο λογαριασμό σας, ή μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή μέσω του Facebook - για παράδειγμα, εάν το μήνυμα αφορά ένα domain που λήγει.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Εάν έχετε ήδη δώσει τα στοιχεία σύνδεσής σας σε κάποιον, σας συνιστούμε να αλλάξετε αμέσως τα στοιχεία σύνδεσής σας. Εάν έχετε ήδη πραγματοποιήσει μια πληρωμή, παρακαλούμε επικοινωνήστε αμέσως με την τράπεζά σας και, εάν πρόκειται για μεγάλο χρηματικό ποσό, επικοινωνήστε επίσης με την αστυνομία.
Παραδείγματα ηλεκτρονικών μηνυμάτων ηλεκτρονικού "ψαρέματος" (βλ. επίσης τα παραπάνω στιγμιότυπα οθόνης):
------------------------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------------------------
