In deze handleiding leert u meer over de beheeropties van uw project en e-shop, de instellingen die beschikbaar zijn voordat u de editor ingaat—waar u uw website bouwt en bewerkt. Hier vindt u een beschrijving van elke sectie en links naar gerelateerde artikelen in ons Helpcentrum.
Het menu in de rechterbovenhoek bevat links naar de volgende secties:
Mijn projecten: Hier vindt u een lijst van alle projecten die toegankelijk zijn in uw account.
Mijn account: In deze sectie kunt u uw persoonlijke gegevens bewerken, inclusief uw inlogmail.
Bestelde diensten en facturering: Hier vindt u downloadbare facturen en de status van de momenteel gebruikte premiumdiensten.
Kennisbank: Via deze link gaat u naar het Helpcentrum, waar u zich momenteel bevindt.
Neem contact op: Gebruik dit formulier om contact op te nemen met onze klantenservice, zodat wij snel kunnen reageren op uw vraag.
Uitloggen: Met deze knop logt u uit van uw account. Om ervoor te zorgen dat alle wijzigingen in de editor correct worden opgeslagen, kunt u het beste uitloggen via deze optie.
Projectdetail
1. Site bewerken
U kunt websitepagina's bewerken door op de knop Site bewerken te klikken.
2. Opties aan de rechterzijde
Premium abonnement: Het momenteel gebruikte premiumabonnement voor het project of de mogelijkheid om er een aan te schaffen.
Domein: Toegang tot de sectie Domeinbeheer, een domein registreren of overdragen, en de status en geldigheid van de domeinen bekijken.
E-mailaccounts: Toegang tot de sectie voor het aanmaken of beheren van uw e-mailaccounts.
3. Tabbladen: Overzicht, Beheer en Winkelinstellingen
Het tabblad Winkelinstellingen, evenals sommige andere functies in het tabblad Overzicht, zijn alleen beschikbaar als de e-shopmodule is geactiveerd voor het project.
Tabblad Overzicht
Bestellingen: Hier vindt u de bestellingen die in uw e-shop zijn geplaatst. Meer informatie is te vinden in het artikel Hoe bestellingen beheren. Deze sectie is alleen beschikbaar als de e-shop actief is.
Winkelanalyse: In deze sectie kunt u het aantal bezoeken aan uw website en de omzet van uw e-shop bijhouden. Een uitgebreidere beschrijving is beschikbaar in de handleiding Over de statistieken van uw website.
Klanten: Als uw e-shop actief is, bevat deze sectie informatie over uw klanten.
Kortingen: Hier kunt u kortingen beheren en coupons aanmaken voor uw webwinkel. Volledige informatie is te vinden in het artikel Kortingen, coupons en gratis verzending. Deze sectie is alleen beschikbaar als de e-shop actief is.
Verzamelde formuliergegevens: In deze sectie vindt u de gegevens die bezoekers hebben ingediend via uw contactformulieren.
Geregistreerde leden: Als u met wachtwoord beveiligde pagina's op uw site heeft, kunt u hier geregistreerde leden beheren. Meer informatie is te vinden in de artikelen Hoe lidmaatschapsregistratie toevoegen aan uw website en Toegang verlenen tot met wachtwoord beveiligde pagina's.
Tabblad Beheer
Bestelde diensten en facturering: Hier vindt u de status van de momenteel gebruikte premiumdiensten en downloadbare facturen.
Domeinbeheer: Deze sectie bevat informatie over uw domeinen. Hier kunt u een nieuw domein registreren of een bestaand domein overdragen.
E-mailaccounts: Hier kunt u e-mailaccounts aanmaken. Volledige hulp is te vinden in de categorie E-maildiensten.
Back-up en herstel: Hier kunt u handmatige back-ups maken of uw site herstellen vanuit een bestaande back-up. Informatie over automatische back-ups is te vinden in de handleiding Hoe werkt automatische back-up.
Beheerders en editors: Als u anderen wilt uitnodigen om aan uw website te werken, kunt u dat hier doen. Volledige informatie is te vinden in het artikel Hoe medewerkers uitnodigen om een website te bewerken.
Premium websitebeveiliging: In deze sectie kunt u formulierbeveiliging, IP-adresfiltering en antivirusscans beheren. Dit is een aanvullende dienst, die u kunt aanschaffen via de instructies in Hoe Premium Beveiligingsdiensten aanschaffen.
Cookies & compliancebeheer: Hier kunt u de Essential Compliance Plugin van iubenda aanschaffen of configureren voor privacynaleving. Meer informatie is te vinden in de handleidingen Hoe de iubenda Essential Compliance Plugin aanschaffen en Hoe de iubenda Essential Compliance Plugin instellen.
Project verwijderen: Met deze knop kunt u een project verwijderen. Specifieke informatie is te vinden in de handleiding Hoe een website verwijderen.
Tabblad Winkelinstellingen
Algemene instellingen: In deze sectie kunt u de basisinstellingen van uw e-shop configureren, zoals maateenheden, btw-tarieven, e-mailcommunicatie en meer. Een handleiding met specifieke instructies is te vinden in het artikel Basisinstellingen.
Verzendmethoden: Hier kunt u verzendmethoden instellen voor uw e-shop. Algemene informatie is beschikbaar in de handleiding Hoe verzendmethoden instellen.
Betaalmethoden: In deze sectie kunt u betaalmethoden voor uw e-shop selecteren en beheren. Hulp bij het toevoegen van betaalmethoden is te vinden in de handleiding Hoe betaalmethoden instellen.
Afrekeninstellingen: Hier kunt u informatie toevoegen of wijzigen die wordt verzameld tijdens het afrekenproces van uw klant, zoals velden voor telefoonnummer, bedrijfsfacturering of aangepaste velden. Meer informatie is te vinden in het artikel Hoe afrekeninstellingen aanpassen.
Facturen: Na het aanschaffen van een Business-abonnement kunt u facturen genereren in uw e-shop en instellen dat deze automatisch naar klanten worden verzonden. Volledige informatie is te vinden in de handleiding Hoe automatische facturering instellen.
Bulk productinstellingen: U kunt de standaardafmetingen en -gewichten van uw producten beheren in deze sectie. Meer informatie is beschikbaar in het artikel Verzendprijs instellen op productgewicht.
Productfeed: Hier kunt u een koppeling instellen met vergelijkingsdiensten zoals Google Merchant Center. Volledige informatie is te vinden in het artikel Hoe producten exporteren naar prijsvergelijkingswebsites.
Valuta's: In deze sectie stelt u de standaardvaluta in waarin productprijzen, verzend- en betaalmethoden worden weergegeven. Specifieke informatie is beschikbaar in het artikel Hoe de e-shopvaluta instellen.
Btw-tarieven: Hier kunt u de btw-tarieven voor uw e-shop instellen. Volledige informatie is beschikbaar in de handleiding Hoe btw-tarieven instellen voor e-shop.
Contactgegevens: Dit is voor het instellen van de basisinformatie over uw e-shop. U kunt uw bedrijfsnaam, adres, contactgegevens, KvK-nummer, btw-nummer, enz. instellen.
Meer informatie over het configureren van uw webwinkel is te vinden in de categorie Online winkel van ons Helpcentrum.
