I denne artikkelen vil du lære om to obligatoriske oppdateringer nettbutikken din trenger når du har aktivert Klarna som betalingsmetode. Disse er påkrevd av Klarna og dette en utvidelse av kravene beskrevet her.
A) Lenke til Klarna kundeserviceside og Klarna-appen
Disse lenkene må gis til kundene etter at deres bestillinger er plassert i din nettbutikk. For å oppnå dette, må du redigere Takk for bestillingen-siden i henhold til veiledning her. Vi anbefaler at du legger til et nytt tekstfelt og inkluderer en melding som ligner på den nedenfor. Hvis du har aktivert flere språkversjoner i nettbutikken din, må du legge dette til hver språkversjon separat.
https://www.klarna.com/no/kundeservice/
https://app.klarna.com/login
Betalt med Klarna?
Har du betalt med Klarna og trenger hjelp fra Klarna, for eksempel med spørsmål om håndtering av betalinger? Du finner Klarna kundeservice her https://www.klarna.com/no/kundeservice/. For å logge inn på Klarna-kontoen din, bruk: https://app.klarna.com/login.
B) Legg til Klarna logoen og policy lenke i bunntekst på nettsiden din
Nettsidens bunntekst er delt på tvers av hele nettbutikken, så du trenger bare å legge den til én gang. Hvis du har aktivert flere språkversjoner i nettbutikken din, må du legge dette til hver språkversjon separat. Du kan få den offisielle logoen til Klarna ved å åpne denne siden. Du kan lagre den med et høyreklikk og velge "Lagre som".
Webnode tilbyr ulike layoutalternativer for bunntekst på nettsiden, men for dette formålet må du velge enten Med innhold eller Med kart. Avhengig av hvordan bunnteksten så ut før, varierer den beste måten til å legge til logoer og lenker, men generelt anbefaler vi disse trinnene:
1. Legg til et nytt innholdsfelt i bunnteksten. Velg plusset til venstre og velg Tekst.
2. Så er det bare å legge til teksten. Se her hvordan du lenker tekster.
Klarnas vilkår for bruk: https://www.klarna.com/no/vilkar/
Klarna sin personvernmerknad: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/nb_no/privacy
3. Du kan legge til Klarna-logoen enten ved å gjenta trinn 1-2 ovenfor, men velge "Bilde" i trinn 1, eller du kan legge til Klarna-bunntekstbanneret. Du finner dette under «On-Site Messaging» i din selgerportal. Du kan se hvordan du legger inn dette her.
