Ce tutoriel décrit comment configurer un compte e-mail dans Outlook 2016. Les paramètres utilisés dans ce tutoriel sont valides pour d'autres clients de messagerie de même que pour les anciennes versions d'Outlook. Avant de pouvoir recevoir les emails dans Outlook 2016, vous devez tout d'abord créer une boîte e-mail dans votre compte Webnode.
IMPORTANT : Pour configurer votre adresse e-mail, vous devez connaître le serveur de votre messagerie. Vous trouverez les informations nécessaires à la configuration de votre compte de messagerie dans le mail qui vous a été envoyé après la création de votre compte e-mail. Connectez-vous à votre boîte mail et ouvrez le message pour vérifier quel est le serveur de votre messagerie - mail1.webnode.com , mail2.webnode.com ou mail3.webnode.com. Vous pouvez aussi nous contacter par mail à l'adresse support@webnode.fr.
Le message avec les instructions ressemble à ceci :
Pour configurer votre compte mail dans Outlook 2016, procédez ainsi :
1. Ouvrez Outlook 2016. Cliquez sur Fichier en haut à gauche.
2. Cliquez sur Ajouter un compte.
3. Sélectionnez Configurer mon compte manuellement, puis cliquez sur Connexion.
4. Sélectionnez POP ou IMAP. Une fenêtre pour saisir votre mot de passe de messagerie apparaîtra.
Quelle est la différence entre POP et IMAP ? Défilez vers le bas de l'article pour en savoir plus !
5. Une fois que vous avez entré le mot de passe de votre messagerie, il se peut qu'un avertissement concernant le certificat de sécurité s'affiche. Dans ce cas, il suffit d'accepter le certificat. Aussi, on pourrait vous demander d'entrer votre nom d'utilisateur et le mot de passe pour le serveur par défaut. Comme ces paramètres ne sont pas valides, il faudra cliquer sur le bouton Annuler. Dans la fenêtre qui apparaîtra, cliquez sur Modifier les paramètres du compte.
Si la fenêtre ne s'affiche pas, continuez au point 6.
6. Entrez le serveur de votre messagerie. Le numéro de port varie selon le type de compte (POP ou IMAP).
7. a) Paramètres de serveurs POP
Entrez les informations suivantes :
Serveur de courrier entrant : mail1.webnode.com , mail2.webnode.com ou mail3.webnode.com
Serveur de courrier sortant : mail1.webnode.com , mail2.webnode.com ou mail3.webnode.com
Port de serveur entrant : 995
Port de serveur sortant : 465
Cochez la case Ce serveur nécessite une connexion chiffrée (SSL/TLS)
b) Paramètres de serveurs IMAP
Serveur de courrier entrant : mail1.webnode.com , mail2.webnode.com ou mail3.webnode.com
Serveur de courrier sortant : mail1.webnode.com , mail2.webnode.com ou mail3.webnode.com
Port de serveur entrant : 993
Port de serveur sortant : 465
Au niveau de la ligne Méthode de chiffrement, sélectionnez SSL/TLS
Cliquez sur le bouton Suivant.
NOTE : Si vous utilisez l'IMAP, vous devrez aussi paramétrer les dossiers du serveur IMAP (voir plus bas).
8. Entrez le mot de passe de votre messagerie. Une fois le mot de passe entré, une fenêtre s'ouvrira indiquant que votre compte vient d'être paramétré correctement. Cliquez sur le bouton Terminé.
9. Si vous utilisez l'IMAP, vous devez paramétrer les dossiers IMAP. Ouvrez Outlook et cliquez avec le bouton droit de la souris sur la Boîte de réception et sélectionnez Dossiers IMAP.
10. Dans l'étape suivante, décochez la case Lors de l'affichage de la hiérarchie dans Outlook, afficher seulement les dossiers qui font l'objet d'un abonnement. Cette option sera alors désactivée.
11. Les messages et fichiers seront ensuite téléchargés vers Outlook. Il se peut que l'opération prenne un certain temps au cas où il y a un grand nombre de mails à télécharger. Attendez quelques minutes ou redémarrez Outlook.
Votre messagerie est maintenant paramétré correctement.
Vous pouvez aussi vous connecter à l'application Webmail depuis la page d'accueil Webnode.
CONSEIL :
1. Quelle est la différence entre POP et IMAP ?
IMAP et POP sont deux protocoles de messagerie qui vous permettent de consulter vos messages. En fonction du protocole utilisé, les messageries sont gérées d'une façon différente.
Avec le protocole POP (POP3) les messages sont téléchargés sur votre ordinateur ou appareil. C'est-à-dire que les mails seront supprimés du serveur de messagerie et il ne sera pas possible de les consulter sur un autre ordinateur ou avec un client de messagerie différent. L'avantage de ce protocole est qu'il permet de consulter vos mails hors connexion. Si votre connexion est lente ou que vous utilisez un seul appareil pour consulter vos mails, le protocole POP est le plus adapté pour vous.
Le protocole IMAP, contrairement à POP, conserve l'ensemble des messages sur le serveur et les messages sont synchronisés en temps réel. Les manipulations effectuées sur un appareil seront pris en compte sur tous les autres appareils et dans tous les autres clients de messagerie. Lorsque vous supprimez un mail sur votre téléphone, il sera considéré comme effacé sur tous les appareils de même que dans webmail. Les messages envoyés seront visibles depuis tous les appareils. Avec le protocole IMAP, vous aurez cependant besoin d'une connexion internet permanente pour gérer vos mails.
Le protocole IMAP pourrait s'avérer utile si vous voyagez souvent et si vous consultez votre boîte mail en utilisant différents appareils.
2. Vous rencontrez des soucis pour configurer votre compte e-mail avec un client de messagerie ?
N'hésitez pas à contacter notre service à la clientèle. Il suffit de nous indiquer l'adresse mail dont il s'agit et le client de messagerie que vous souhaitez utiliser. Nous vous invitons à nous envoyer votre demande via le formulaire de contact que vous trouverez dans l'espace admin de votre compte Webnode.
Pour permettre un traitement rapide de votre demande, vous pouvez idéalement nous envoyer la configuration utilisée en captures d'écran. Il nous faut surtout des captures d'écran des serveurs utilisé et les numéros des ports utilisés. Si un message d'erreur s'affiche, veuillez également nous en envoyer une capture d'écran.
