Tento návod popisuje, ako nastaviť váš Webnode e-mail v programe Outlook 2016. Hodnoty z návodu sú platné aj pre väčšinu ďalších poštových klientov a je možné ich použiť aj pre staršie verzie Outlooku.
Pred nastavením e-mailového klienta je potrebné založiť e-mailovú schránku v systéme Webnode.
DÔLEŽITÉ: Na správne nastavenie e-mailovej schránky v Outlooku je potrebné vedieť, ktorý z našich poštových serverov bol vašej schránke pridelený. To zistíte z e-mailu, ktorý vám do schránky prišiel ihneď po jej založení. Prihláste sa preto do vašej schránky a skontrolujte, či sa jedná o server mail1.webnode.com, mail2.webnode.com alebo mail3.webnode.com (prípadne nás kontaktujte našu zákaznícku podporu).
E-mail s návodom vyzerá takto:
Teraz si môžete vašu schránku nastaviť v Outlooku:
1. Otvorte si program Microsoft Outlook 2016 a v hornom menu vyberte záložku Súbor.
2. Kliknite na položku Pridať konto.
3. Zadajte váš e-mail a zvoľte možnosť Umožniť manuálne nastavenie konta.
4. Zvoľte typ účtu (POP alebo IMAP). Následne budete vyzvaní na zadanie hesla k e-mailu.
Aký je rozdiel medzi účtom POP a IMAP sa dozviete na konci tohto návodu.
5. Po zadaní hesla sa môže zobraziť okno s informáciou o používaní certifikátu, ktoré stačí odsúhlasiť. Následne sa môže objaviť aj požiadavka na zadanie hesla a užívateľského mena k prednastavenému serveru. Tieto parametre však nie sú platné a preto je potrebné zvoliť možnosť Storno.
Pokiaľ sa vyššie zmienené okná nezobrazia, prejdite k bodu 7.
6. V ďalšom kroku zvoľte Zmeniť nastavenie účtu.
7. Zadajte správny poštový server (viď začiatok návodu). Port je potrebné zvoliť podľa typu účtu.
8. a) Nastavenie účtu POP
Server prichádzajúcej pošty: mail1.webnode.com, mail2.webnode.com alebo mail3.webnode.com
Server odchádzajúcej pošty: mail1.webnode.com, mail2.webnode.com alebo mail3.webnode.com
Port pre prichádzajúcu poštu: 995
Port pre odchádzajúcu poštu: 465
Zaškrtnite možnosť Tento server požaduje šifrované pripojenie (SSL/TLS)
b) Nastavenie účtu IMAP
Server prichádzajúcej pošty: mail1.webnode.com, mail2.webnode.com alebo mail3.webnode.com
Server odchádzajúcej pošty: mail1.webnode.com, mail2.webnode.com alebo mail3.webnode.com
Port pre prichádzajúcu poštu: 993
Port pre odchádzajúcu poštu: 465
Ako metódu šifrovania zvoľte: SSL/TLS
UPOZORNENIE: pri účte IMAP bude ešte potrebné nastaviť správne zložky. Pre viac informácií prejdite k bodu 10.
9. Po kliknutí na tlačidlo Ďalší budete opäť vyzvaní na zadanie hesla k e-mailu. Po jeho potvrdení sa zobrazí informácia o úspešnom pridaní účtu.
10. V prípade, že budete používať účet typu IMAP, bude ešte potrebné v Outlooku vykonať nastavenia týkajúce sa prepisovania zložiek. Prejdite do Outlooku a pravým tlačidlom myši kliknite do zložky Doručená pošta. Následne zvoľte možnosť Zložky IMAP.
11. V ďalšom kroku odškrtnite možnosť Pri zobrazení hierarchie v aplikácií Outlook zobrazovať iba odoberané zložky. Táto možnosť tak ostane vypnutá.
Potom sa e-maily aj zložky začnú načítať. Pokiaľ sa jedná o väčšie množstvo e-mailov, môže celý proces chvíľu trvať. Niekoľko minút počkajte alebo skúste Outlook reštartovať.
V túto chvíľu by vaša e-mailová schránka mala byť správne nastavená a prepojená s poštovým klientom.
Do vašej e-mailovej schránky sa môžete prihlásiť aj cez náš portál.
Aký je rozdiel medzi POPa IMAP účtom?
V oboch prípadoch sa jedná o protokol prichádzajúcej pošty, teda spôsob, akým poštový klient pracuje s prichádzajúcimi správami, ktoré sa ukladajú na poštovom serveri.
V prípade POP (POP3) sa správy sťahujú do vášho zariadenia. Znamená to, že sa zmažú so servera a nebudete ich môcť čítať na inom počítači ani prostredníctvom iného poštového klienta. Výhodou POP je to, že správy budú dostupné na vašom počítači, bez toho, aby ste boli pripojení na internete. Protokol POP je pre vás vhodný v prípade, že máte slabé pripojenie na internet, alebo pokiaľ sa k e-mailu prihlasujete zakaždým z rovnakého zariadenia.
IMAP, na rozdiel od POP protokolu, ukazuje správy na poštovom serveri v reálnom čase. Zmeny, ktoré vykonáte na jednom zariadení, sa potom prejavia aj na druhom zariadení alebo v inom poštovom klientovi. Pokiaľ napríklad zmažete doručený e-mail vo vašom mobilnom telefóne, potom sa táto zmena prejaví aj na všetkých ostatných zariadeniach, ktoré používate, rovnako ako vo webovom rozhraní pošty. Vo všetkých zariadeniach tiež uvidíte odoslané e-maily. Je potrebné mať na pamäti, že IMAP vyžaduje neustále pripojenie na internet.
Pokiaľ často cestujete, využívate internet na mobilných zariadeniach a rôznych počítačoch, bude pre vás lepším riešením IMAP.
Nedarí sa vám nastaviť poštového klienta?
Na našej zákazníckej podpore vám s nastavením radi pomôžeme. Stačí nám dať vedieť, aký e-mail si prajete nastaviť a akého poštového klienta si prajete používať.
Na urýchlenie vybavenia vašej požiadavky nám, prosím, pošlite aj snímky obrazovky, kde je vidieť nastavenie poštového klienta (predovšetkým poštové servery a príslušné porty). Pokiaľ sa vám zobrazuje nejaká chybová hláška, pošlite nám snímku obrazovky.
