Ce guide explique comment réinitialiser le mot de passe oublié de votre compte Webnode.
ATTENTION : La réinitialisation du mot de passe décrite dans cet article s'applique uniquement aux adresses e-mail qui ne sont pas créées sur votre propre domaine et qui ne sont pas attribuées au rôle de propriétaire ou d'administrateur du site. Pour modifier le mot de passe des boîtes e-mail de votre domaine, suivez le guide Comment modifier le mot de passe d'une boîte e-mail.
CONSEIL : L'e-mail contenant le lien de réinitialisation peut se retrouver dans votre dossier spam. Vérifiez également les dossiers tels que Spam ou Courrier indésirable. Si l'e-mail n'arrive pas, l'adresse e-mail saisie est très probablement incorrecte. Vérifiez-la et, si nécessaire, contactez notre service client.
Processus de réinitialisation du mot de passe
1. Pour réinitialiser votre mot de passe, allez à www.webnode.fr et cliquez sur CONNEXION en haut à droite de la page.
2. Cliquez sur Mot de passe oublié ?
3. Entrez votre adresse e-mail que vous avez utilisé lors de l'inscription et cliquez sur Obtenir un nouveau mot de passe.
4. Après avoir saisi votre adresse e-mail, vous recevrez un e-mail avec un lien permettant de réinitialiser votre mot de passe.
5. Entrez votre nouveau mot de passe et validez en cliquant sur Changer le mot de passe.
