Les navigateurs Internet stockent et enregistrent des informations (images, données, etc.) sur les sites internet que vous visitez ; c'est pour qu'ils n'aient pas à les télécharger à nouveau à l'avenir et accélérer le chargement du site. Dans certains cas, cependant, les fichiers téléchargés empêchent les mises à jour d'apparaître sur le site ; ce qui peut rendre des éléments du site non fonctionnels. Dans ce cas, le cache du navigateur et les cookies associés doivent être effacés. Dans le présent article, vous trouverez des informations sur la manière de procéder pour certains navigateurs populaires.
Les conseils et astuces concernent les dernières versions des navigateurs. Dans les anciennes versions, l'interface devrait être similaire, mais en général, nous recommandons de mettre à jour régulièrement les navigateurs.
CONSEIL : Après avoir effacé le cache du navigateur, vous serez déconnecté sur la plupart des pages, mais il vous suffit de vous reconnecter.
Google Chrome
- Dans le coin supérieur droit, cliquez sur les trois points verticaux , puis sélectionnez Paramètres.
- Dans Paramètres, descendez jusqu'à la section Confidentialité et sécurité, puis cliquez sur Effacer les données de navigation.
- Cochez les cookies et autres données du site ici, sélectionnez Période (nous recommandons l'option Toutes les données) et confirmez en cliquant sur le bouton Effacer les données.
Mozilla Firefox
- Dans le coin supérieur droit, cliquez sur les trois barres horizontales, puis sélectionnez Options.
- Dans le menu de gauche, cliquez sur Vie privée et sécurité, déplacez la souris vers la section Cookies et données de sites et cliquez sur Effacer les données…
- Cochez les deux options ici, Cookies et données de site et contenu web en cache, puis cliquez sur Effacer.
- Confirmez la suppression des cookies et des données du site.
Microsoft Edge
- Dans le coin supérieur droit, cliquez sur les trois points horizontaux, puis sélectionnez Paramètres.
- Dans le menu de gauche, cliquez sur Confidentialité, recherche et services, descendez jusqu'à la section Effacer les données de navigation et cliquez sur Choisir les éléments à effacer.
- Cochez ici les cookies et autres données du site, sélectionnez Intervalle de temps (nous recommandons l'option À tout moment) et confirmez avec le bouton Effacer maintenant.
Opéra
- Dans le panneau de gauche, cliquez sur l'icône Configuration facile et cliquez sur Accéder aux paramètres complets du navigateur.
- Descendez jusqu'à la section Confidentialité et sécurité et cliquez sur Effacer les données de navigation.
- Choisissez l’option cookies et autres données du site et les images et les fichiers mis en cache, sélectionnez Période (nous recommandons l'option Toutes les périodes) et confirmez avec le bouton Effacer les données.
