In dieser Anleitung erfahren Sie, wo Sie die Datenübermittlungen aus Ihren Kontaktformularen finden und wie Sie sie im CSV-Format exportieren können. Wenn Sie an der Bearbeitung von Formularen interessiert sind, finden Sie weitere Informationen im Artikel Arbeiten mit Formularen, mit einer detaillierteren Beschreibung der einzelnen Feldtypen im Leitfaden Einzelne Formularfelder verstehen.
Die Option zum Hinzufügen von Formularen ist in der kostenlosen Version verfügbar; die öffentliche Veröffentlichung eines Formulars ist jedoch nur mit einem aktiven Premium-Paket möglich. Mit dem Limited-Paket kann ein Formularfeld hinzugefügt werden, das Mini-Paket erlaubt fünf Felder, mit den Paketen Standard, Profi oder Business ist die Anzahl der Formularfelder unbegrenzt. Mit den Premium-Paketen Mini, Standard, Profi oder Business ist es auch möglich, Dateien über das Formular hochzuladen. Die maximale Größe einer einzelnen hochgeladenen Datei beträgt 4 MB. Die Gesamtgrenze für alle Dateien, die gleichzeitig über ein Formular hochgeladen werden, beträgt 7,5 MB.
Formulardaten anzeigen und exportieren
1. Wählen Sie in der Administration Ihrer Webseite den Tab Übersicht und klicken Sie auf die Schaltfläche Erfasste Formulardaten.
2. Wählen Sie das Formular aus, dessen Daten Sie anzeigen möchten, oder wählen Sie die Option Alle Formulare.
3. Hier können Sie einen oder mehrere Datensätze markieren und bei Bedarf löschen.
4. Um die gesamte Einreichung zu sehen, klicken Sie einfach auf einen der Datensätze.
5. Hier finden Sie einen vollständigen Datensatz mit den ausgefüllten Feldern des Formulars. Der Datensatz kann auch gelöscht oder gedruckt werden. Wenn es sich um Spam handelt, können Sie die IP-Adresse sperren. Die Sperrung der IP-Adresse ist Teil des zusätzlichen Premium-Sicherheitsdienstes. Anweisungen zum Kauf finden Sie im Artikel Wie man Premium Site Security erwirbt, und weitere Anweisungen finden Sie im Artikel Wie man einen IP-Adressfilter einrichtet.
6. Um Formulardaten zu exportieren, wählen Sie die Formulare aus, die Sie exportieren möchten. Klicken Sie auf die Schaltfläche Mehr und wählen Sie Daten exportieren.
Die Daten der ausgewählten Formulare werden im .CSV-Format exportiert.
TIPP: Sie können die Datei im CSV-Format anschließend in ein anderes Format konvertieren, z. B. in Excel - eine Anleitung dazu finden Sie über eine Google-Suche.
TIPP: Wenn ein Besucher ein Kontaktformular auf Ihrer Website ausfüllt, wird eine Benachrichtigung an die Empfänger-E-Mail-Adresse gesendet, die Sie für dieses Formular eingegeben haben. Diese einfache Benachrichtigung wird von der Website kostenlos versendet. Um die gesamte Nachricht anzuzeigen, müssen Sie sich anschließend mit einem Inhaber- oder Administratorkonto auf Ihrer Website anmelden. Um den vollständigen Inhalt des Formulars in Ihrer E-Mail anzeigen zu können, ohne sich auf Ihrer Website anmelden zu müssen, müssen Sie ein beliebiges Premium-Paket erwerben.
So sieht die kostenlose Benachrichtigung aus:
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So sieht die Benachrichtigung aus, wenn Sie ein Premium-Paket haben:
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