Orderspårning låter dina kunder spåra den skickade ordern när som hellst.
Såhär uprättar du det korrekt:
- Gå till din nätbutiks administrationssida.
- Klicka på "Inställningar för nätbutik" och klicka sedan på "Transportmetoder" på nästa sida.
- Välj transportmetoden som du vill konfigurera.
- I "Hemsida för spårning av paket", ange hemsidan som transportföretaget tillhandahåller.En av transportmetoderna du erbjuder är DHL. Gå till DHL och klicka på "Express". Välj "Spåra" i undermenyn, klicka på "Spåra med avsändarens referensnummer". Ange sedan ordernummret som du gav bolaget och klicka på "Sök".
VIKTIGT: Detta steg är viktigt och är också det mest komplicerade, så vi förklarar det med ett exempel.
Kopiera URL-adressen på DHLs hemsida och ersätt beställningsnummret med {PACKAGE_ID} och lägga till denna adress i "Hemsida för spårning av paket".
OBS: Denna process (upp till steg 4) behövs enbart för din första beställning. Om alla inställningar gjorts korrekt, kommer det att fungera för alla framtida försändelser.
- Allt är klart. Ordern gjordes, du skickade paketet, och transportföretaget har gett dig spårningnummret. Gå till administrationssidan och klicka på "Order".
- Välj och klicka på den skickade ordern du vill tilläga spårningsnummret till.
- Klicka på "Avsändning av artikel".
- I fönstret som öppnas väljer du fraktsätt och ange spårningsnumret. Din kund kommer att få ett automatiskt e-postmeddelande med webbadress för spårning.
