Impostare il monitoraggio degli ordini


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Il monitoraggio degli ordini occorre ai clienti per effettuare il tracking del prodotto acquistato.

  1. Vai nell'amministrazione del tuo E-commerce. Seleziona "Impostazioni dell'E-commerce" sotto "E-commerce management."

  2. Clicca su "Metodi di spedizione".

  3. Nella pagina seguente seleziona il metodo di spedizione e clicca su quest'ultimo per modificarlo.

  4. Nell' URL del monitoraggio della spedizione" metti l'URL del vettore.

    ATTENZIONE: questo passaggio è fondamentale.

    Esempio: Uno dei metodi di spedizione che offri è DHL. Vai nel sito DHL e clicca "Express". Adesso clicca su ''Rintraccia le tue spedizioni''. Inserisci il codice di spedizione, e clicca su cerca.

    Ora copia l'URL del sito della DHL e sostituisci {PACKAGE_ID} con il numero dell'ordine, infine aggiungi questo URL in "URL del monitoraggio della spedizione".

    NOTA: questo processo (fino al punto 4) è necessario solo per il primo ordine. Se fatto correttamente, sarà adatto a tutte le spedizioni future.

    5. Tutto è pronto. L'ordine è stato fatto, hai spedito il pacco e la società di spedizione ti ha dato il numero del monitoraggio. Vai all'amministrazione del tuo progetto e clicca "Ordini".

    6. Seleziona il pacco spedito del quale vuoi aggiungere il numero. Clicca su di esso.
    7. Clicca su "Spedizione articolo".

    8. In questa finestra, seleziona il metodo di spedizione ed inserisci il numero. Il tuo cliente riceverà una e-mail automatica con l'indirizzo web del monitoraggio dell'ordine.




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