В последние дни мы фиксируем случаи рассылки мошеннических писем (так называемых фишинговых сообщений) нашим пользователям. Злоумышленники пытаются выдать себя за легитимные компании, и целью таких сообщений часто является получение учетных данных для входа в систему или обман пользователей для авторизации различных платежей.
В случае фишинговой атаки на наших пользователей мы всегда сообщаем об этом в соответствующие органы (охранные фирмы, хостинг- и домен-провайдеры, администраторы доменов, государственные органы, финансовые учреждения и т. д.), чтобы заблокировать целевой сайт, на который ведет фишинговое сообщение, и заблокировать отправителя сообщения. Мы также осуществляем блокировку в нашей системе веб-почты, если это необходимо.
Однако, чтобы эффективно остановить такую атаку, всегда требуется некоторое время. Как правило, злоумышленник меняет содержание и стиль писем, а также ссылки.
Если вы хотите помочь нам защититься от этих атак, мы просим вас пересылать все входящие фишинговые сообщения на адрес phishing@webnode.com. Этот адрес используется для автоматической обработки и последующего анализа таких писем. Обратите внимание, что вы, скорее всего, не получите ответа, так как обработка происходит автоматически, но этот шаг будет очень полезен для нас.
В целом мы рекомендуем всегда проверять домен отправителя, а не только имя электронной почты.
Когда речь идет о ссылках, стоит проверить в левом нижнем углу браузера, ведут ли они на доверенный домен.
Webnode использует домены в формате webnode.xxx (например, .com и т.д.).
Если вы сомневаетесь, всегда лучше проверить актуальность и правдивость информации во входящем письме непосредственно в администрации проекта Webnode после входа в свой аккаунт, или же вы можете связаться с нами через контактную форму или через Facebook - например, если сообщение касается истекающего домена.
ВАЖНО: Если вы уже передали кому-то свои учетные данные, мы настоятельно рекомендуем немедленно изменить их. Если вы уже совершили платеж, немедленно обратитесь в свой банк, а если речь идет о крупной сумме денег, то и в полицию.
Примеры фишинговых писем (см. также скриншоты выше):
