Dans ce guide, vous apprendrez comment modifier vos informations de facturation qui apparaissent sur les factures pour les services Webnode.
Les informations de facturation peuvent être modifiées directement dans l'administration du projet ou lors d'une nouvelle commande, que ce soit pour un domaine ou un forfait Premium. Si vous avez un abonnement automatique actif pour le service concerné, vous devrez d'abord le désactiver et ensuite créer une nouvelle commande avec les informations de facturation correctes. Vous trouverez plus d'informations sur les abonnements dans l'article Informations sur les renouvellements automatiques.
REMARQUE : Veuillez toujours vérifier l'exactitude des informations saisies, car elles ne pourront plus être modifiées une fois la facture émise.
Modifier les informations dans l'administration du projet
Cette méthode vous permet de saisir des informations qui seront ensuite appliquées à toutes les futures commandes au sein du projet.
1. Cliquez sur l'onglet Administration, puis sélectionnez Services achetés et facturation.
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2. Vous pouvez également cliquer sur la section Services achetés et facturation dans le menu (icône de personne) en haut à droite.
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3. Sélectionnez ici Informations de facturation du projet et modifiez vos informations. N'oubliez pas de toujours sauvegarder les modifications.
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Modifier les informations lors d'une commande
Les informations de facturation seront enregistrées dans notre système lors du paiement par carte.
1. Lors d'une nouvelle commande, cliquez simplement sur « Facturation de l'entreprise » et complétez les informations.
ASTUCE : Si vous devez modifier les méthodes de paiement enregistrées (cartes), vous pouvez consulter le guide Comment modifier les méthodes de paiement enregistrées.
ASTUCE : Vous pouvez trouver la facture d'une commande payée dans l'administration de votre projet. Vous trouverez plus d'informations dans l'article Comment télécharger une facture.
ASTUCE : Vous trouverez plus d'informations sur la comptabilisation de la TVA dans l'article Application de la TVA lors de l'achat d'un service.
