För att bruka Klarna som en betalmetod i din webbshop måste den uppfylla Klarnas kvar. Klarna gör alltid en individuell bedömning av varje företag för att säkerställa att deras krav eftersträvas. Om du avser bruka Klarna som en betalningsmetod i din webbshop hos Webnode, ta då hänsyn till följande detaljer när du skapar din webbshop. Om du vill ha ytterligare information om Klarnas krav, vänligen kontakta Klarnas butikssupport. Se även vår guide om hur du aktiverar Klarna i din webbshop här.
Din webbshop måste vara aktiv
Detta innebär att du måste ha ett registrerat företag, ha försett Klarna med relevanta företagsuppgifter (så som momsnummer och bankkontonummer), ha ett avtal med Klarna samt att det är möjligt att lägga till produkter i varukorgen i din webbshop.
Din webbshop måste inkludera företagsuppgifter
- Företagets namn
- Organisationsnummer
- Företagets adress
- Kontaktuppgifter inklusive e-postadress
Du kan inkludera dessa uppgifter vart du vill på din webbshop. Vi rekommenderar dock att inkludera dessa i webbshoppens sidfot och på en separat kontaktsida i menyn för att göra din webbshop mer tilltalande och pålitlig. Organisationsnumret du inkluderar på din webbshop motsvara det du registrerat hos Klarna. För att redigera hemsidans sidfot, se här.
Din webbshop måste inkludera produktinformation
- Pris på produkterna
- Valuta
- Produktbeskrivning
Priset på dina produkter är ett obligatoriskt fält när du skapar produkter, och är alltid synligt i din webbshop i de produktlistor du har lagt till. Valutan för din webbshop anger du när du skapar din webbshop, och kan korrigeras via sidan Valutor i administrationen, under Inställningar webbshop.
När du skapar och redigerar dina produkter har du möjlighet att inkludera produktbeskrivning. Denna kan inkludera generell information om produkten, dessa specifikationer och annat.
Din webbshop måste inkludera köpvillkor
Om du skapar en webbshop genom att välja en av Webnodes mallar för webbshop kommer en menysida automatiskt inkluderas för Villkor och Föreskrifter. På denna sida kan du inkludera speciella villkor som tillämpas i din webbshop. Denna menysida är automatiskt gömd från menyn från början, så se till att göra den synlig.
I dina köpvillkor måste du ha en policy på returrätt och en policy för leverans innehållandes information om eventuella avgifter för de olika leveransmetoder du erbjuder. Se till att även inkludera information om ungefärliga leveranstider samt att uppfylla distansköpslagen genom att erbjuda minst 14 dagars returrätt.
Klarnas leveranspolicy föreskriver också att du måste erbjuda dina kunder orderspårning om du levererar med externa leveransföretag (PostNord, Bring och liknande). Du kan aktivera orderspårning enligt dessa stegen.
Din URL får inte leda till en annan URL
Detta betyder att din webbshops URL (domän), som du har uppgett hos Klarna, inte får ändras utan att informera Klarna om detta. Om din webbshop har domänen, så kan du inte ändra detta till utan att meddela Klarna om detta.
Exempel: Om du har två domäner på din hemsida, varav den ena är primär, och du sedan ändrar primär domän se då till att även registrera den nya primära domänen hos Klarna.
Skulle Klarna notera något felaktigt med din webbshops domän kontaktar de dig via mail. Om du inte åtgärdar situationen finns risken att Klarna inte kommer fungera som betalningsmetod i din webbshop.
Alla länkar i din webbshop måste fungera. Inga felmeddelanden får förekomma.
Detta innebär att alla klickbara länkar du har i din webbshop måste leda till en funktionell sida. Detta gäller endast vid tillfället du ingår i avtalet med Klarna, men vi rekommenderar att du följer nedan tips för att säkerställa att dina länkar även fungerar efteråt.
Interna länkar
Om du har en intern länk (en länk på din webbshop som leder till en annan plats i din webbshop) som inte fungerar, kommer ett felmeddelande med koden 404 att visas. Se till att kontrollera dessa länkar och uppdatera vid behov.
Ändra namn på menysida
När du ändrar en menysidas namn så ändras inte dess URL-adress automatiskt. Dock kan du korrigera detta enkelt.
Knappar
Om du har lagt till knappar på din webbshop, och senare ändrar namnet på menysidan till vilken knappen leder (destinationen) kan knappens länkning sluta fungera. Detta sker om du valde destinationen via rullgardinsmenyn enligt steg 3 här.
