Um Klarna als Zahlungsmethode in Ihrem Online-Shop zu verwenden, muss dieser die Anforderungen von Klarna erfüllen. Klarna prüft jedes Unternehmen individuell, um sicherzustellen, dass die Anforderungen erfüllt sind. Wenn Sie beabsichtigen, Klarna als Zahlungsmethode in Ihrem Webshop bei Webnode zu verwenden, beachten Sie bitte die folgenden Angaben bei der Erstellung Ihres Webshops. Wenn Sie weitere Informationen zu den Anforderungen von Klarna wünschen, wenden Sie sich bitte an den Shop-Support von Klarna. Siehe auch unsere Anleitung zur Aktivierung von Klarna in Ihrem Webshop hier.
Ihr Webshop muss aktiv sein
Das bedeutet, dass Sie ein registriertes Unternehmen sind, Klarna relevante Unternehmensdaten (wie Umsatzsteuernummer und Bankkontonummer) zur Verfügung gestellt haben, eine Vereinbarung mit Klarna haben und dass es möglich ist, Produkte in den Warenkorb Ihres Webshops zu legen.
Ihr Webshop muss folgende Angaben zum Unternehmen enthalten
Name des Unternehmens
Firmennummer
Adresse des Unternehmens
Kontaktangaben einschließlich E-Mail-Adresse
Sie können diese Informationen überall in Ihrem Webshop angeben. Wir empfehlen jedoch, sie in der Fußzeile des Webshops und auf einer separaten Kontaktseite im Menü unterzubringen, um Ihren Webshop attraktiver und zuverlässiger zu machen. Die Firmennummer, die Sie in Ihrem Webshop angeben, entspricht der, die Sie bei Klarna registriert haben. Wie Sie die Fußzeile Ihrer Website bearbeiten können, erfahren Sie hier.
Ihr Webshop muss folgende Informationen zu den Produkten enthalten
Preis der Produkte
Währung
Beschreibung des Produkts
Der Preis Ihrer Produkte ist ein Pflichtfeld, wenn Sie Produkte erstellen, und ist in Ihrem Webshop in den von Ihnen hinzugefügten Produktlisten immer sichtbar. Die Währung Ihres Webshops wird bei der Erstellung Ihres Webshops festgelegt und kann auf der Seite Währungen in der Verwaltung unter Webshop-Einstellungen korrigiert werden.
Beim Erstellen und Bearbeiten Ihrer Produkte haben Sie die Möglichkeit, eine Produktbeschreibung hinzuzufügen. Diese kann allgemeine Informationen über das Produkt, diese Spezifikationen und mehr enthalten.
Ihr Webshop muss allgemeine Geschäftsbedingungen für den Kauf enthalten
Wenn Sie einen Online-Shop erstellen, indem Sie eine der Webshop-Vorlagen von Webnode auswählen, wird automatisch eine Menüseite für Allgemeine Geschäftsbedingungen eingefügt. Auf dieser Seite können Sie spezielle Bedingungen für Ihren Webshop angeben. Diese Menüseite ist von Anfang an automatisch aus dem Menü ausgeblendet, daher sollten Sie sie sichtbar machen.
In Ihren Einkaufsbedingungen müssen Sie ein Rückgaberecht und ein Lieferrecht mit Angaben zu den Kosten für die verschiedenen von Ihnen angebotenen Versandarten festlegen. Achten Sie darauf, dass Sie auch Angaben zu den ungefähren Lieferzeiten machen und das Fernabsatzgesetz einhalten, indem Sie ein Rückgaberecht von mindestens 14 Tagen anbieten.
Die Lieferbedingungen von Klarna verlangen auch, dass Sie Ihren Kunden/Kundinnen eine Sendungsverfolgung anbieten, wenn Sie mit externen Lieferdiensten liefern. Sie können die Sendungsverfolgung in den folgenden Schritten aktivieren.
Ihre URL darf nicht zu einer anderen URL führen
Das bedeutet, dass die URL (Domain) Ihres Webshops, die Sie Klarna mitgeteilt haben, nicht geändert werden darf, ohne Klarna darüber zu informieren. Wenn Ihr Webshop die Domain www.meinonlineshop.de hat, können Sie diese nicht in www.meinshop.de ändern, ohne Klarna darüber zu informieren.
Wenn Sie z. B. zwei Domains auf Ihrer Website haben, von denen eine Hauptdomain ist, und Sie dann die Hauptdomain ändern, stellen Sie sicher, dass Sie auch die neue Hauptdomain bei Klarna registrieren.
Wenn Klarna ein Problem mit der Domain Ihres Webshops feststellt, wird Klarna Sie per E-Mail kontaktieren. Wenn Sie die Situation nicht beheben, besteht das Risiko, dass Klarna als Zahlungsmethode in Ihrem Webshop nicht funktioniert.
Alle Links in Ihrem Webshop müssen funktionieren. Es darf keine Fehlermeldungen geben.
Das bedeutet, dass alle anklickbaren Links in Ihrem Webshop zu einer funktionierenden Seite führen müssen. Dies gilt nur zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses mit Klarna, aber wir empfehlen Ihnen, die folgenden Tipps zu befolgen, um sicherzustellen, dass Ihre Links auch danach noch funktionieren.
Interne Links
Wenn ein interner Link (ein Link in Ihrem Webshop, der zu einer anderen Stelle in Ihrem Webshop führt) nicht funktioniert, wird eine Fehlermeldung mit dem Code 404 angezeigt. Überprüfen Sie diese Links unbedingt und aktualisieren Sie sie gegebenenfalls.
Ändern Sie den Namen der Menüseite
Wenn Sie den Namen einer Menüseite ändern, ändert sich deren URL nicht automatisch. Sie können dies jedoch leicht korrigieren.
Buttons
Wenn Sie Ihrem Online-Shop Buttons hinzugefügt haben und später den Namen der Menüseite, zu der der Button führt (das Ziel), ändern, funktioniert die Verknüpfung des Buttons möglicherweise nicht mehr. Dies ist der Fall, wenn Sie das Ziel über das Dropdown-Menü ausgewählt haben, wie in Schritt 3 hier beschrieben.
