Neste tutorial, você aprenderá a configurar seu e-mail (nova interface do Webnode) no Microsoft Outlook. As configurações deste guia também são válidas para a maioria dos outros clientes de e-mail e podem ser usadas em versões mais antigas do Outlook.
Antes de configurar seu cliente de e-mail, é necessário sua contas em nosso sistema.
IMPORTANTE: Se utiliza a antiga interface de nosso Webmail, poderá configurar o Outlook através dos passos descritos no artigo Configurar Webmail no Outlook 2016
1. Abra o Outlook e seleciona a aba Arquivo.
2. Clique em Adicionar Conta.
3. Insira a sua conta de e-mail, selecione a opção configurar minha conta manualmente, e clique em Conectar.
4. Selecione POP ou IMAP. Explicamos a diferença entre as duas opções no final deste artigo.
5. Insira sua senha e clique em Conectar.
Se selecionar POP, uma nova janela abrirá e você deverá clicar em Cancelar.
6. Depois de carregar, uma mensagem de erro irá aparecer. Clique em Alterar Configurações da Conta.
7. Nesta janela, entre as informações abaixo e clique em Avançar.
IMAP
Servidor de entrada
Servidor: imap.mail.webnode.com
Porta: 993
Método de criptografia: SSL/TLS
A opção Exigir Logon usando Autenticação de Senha de Segurança (SPA) deverá permanecer sem ser selecionada.
Servidor de saída
Servidor: smtp.mail.webnode.com
Porta: 465
Método de criptografia: SSL/TLS
A opção Exigir Logon usando Autenticação de Senha de Segurança (SPA) deverá permanecer sem ser selecionada.
POP
Servidor de entrada
Servidor: imap.mail.webnode.com
Porta: 995
Método de criptografia: SSL/TLS
A opção Exigir Logon usando Autenticação de Senha de Segurança (SPA) deverá permanecer sem ser selecionada.
Servidor de saída
Servidor: smtp.mail.webnode.com
Porta: 465
Método de criptografia: SSL/TLS
A opção Exigir Logon usando Autenticação de Senha de Segurança (SPA) deverá permanecer sem ser selecionada.
8. Deverá inserir sua senha e clicar em Conectar.
9. Sua conta está configurada no Outlook. Clique em Concluído.
Os e-mails e as pastas começarão a ser carregados. Se houver um grande número de e-mails, esse processo poderá levar algum tempo. Aguarde alguns minutos ou tente reiniciar o Outlook.
Nesse ponto, sua caixa de entrada de e-mail da Webnode deve estar configurada corretamente e vinculada ao seu cliente de e-mail. Você também pode fazer login na sua caixa de entrada de e-mail por meio do nosso portal da Webnode.
Informações finais
1. Qual a diferença entre POP e IMAP?
POP e IMAP são protocolos de entrada de e-mail, forma como o cliente de e-mail trabalha com mensagens recebidas, armazenadas no servidor de e-mail.
Ao usar o POP (POP3), as mensagens são baixadas para o seu dispositivo. Isso significa que eles serão excluídos do servidor e você não as poderá ler em outro computador ou por meio de um outro cliente de e-mail. A vantagem do POP é que as mensagens estarão disponíveis no seu computador, sem precisar de conexão de Internet. O protocolo POP é bom para as pessoas que têm uma conexão de internet lenta ou fraca, ou para as que usam apenas um dispositivo para gerenciar os seus e-mails.
O IMAP, por sua vez, mostra mensagens em tempo real no servidor de e-mail. As alterações feitas em um dispositivo serão refletidas no outro dispositivo ou em outro cliente de e-mail. Por exemplo, se você excluir os e-mails recebidos em seu celular, essa alteração irá propagar-se em todos os outros dispositivos que você usa, da mesma forma como na interface de web mail. Você será capaz de visualizar tamém todos os e-mails enviados, usando qualquer dispositivo. Tenha em conta que o IMAP exige uma conexão de Internet estável.
Se você viaja com frequência, ou verifica a sua conta de e-mail em vários dispositivos e computadores, o IMAP é uma solução mais conveniente.
2. Está com dificuldades de configurar o serviço de e-mail?
Nossa equipe de suporte terá prazer em ajudá-lo com a configuração. Basta nos informar qual endereço de e-mail você deseja configurar e qual cliente de e-mail está usando. Envie sua solicitação por meio do formulário de contato na administração da sua conta Webnode.
Para acelerar a resolução da sua solicitação, inclua capturas de tela mostrando as configurações do seu cliente de e-mail (especialmente servidores de e-mail e portas). Se receber uma mensagem de erro, inclua também uma captura de tela do erro.
